本文轉載自微信公眾號“中國青年報”（ID：），原文發布于2023年4月1日，原標題為《點外賣遭到“包裝刺客”！消保委發聲》。
你點外賣的時侯
有沒有在乎過外賣“包裝費”？
近來不少網友發貼
自己在點外賣時遭到
“包裝刺客”
高價打包費引指責
據工人晚報報導，3月29日，山西太原消費者張男士反映，她當日通過外賣平臺在某熱賣咖啡店分店買了一杯咖啡，發覺被店家繳納了打包費。“一份13、14元的咖啡，打包費竟要4元，但是送來后那杯咖啡外邊就只有一個塑膠袋。”
針對張男士提出不該交納那么多包裝費的問題外賣平臺，咖啡店工作人員解釋說：“你也看見了，我們有5元店面立減券，平臺還要抽取一部份傭金，不收打包費就虧了。”
3月29日，北京電視臺《新聞透視》欄目也報導了一個“18塊的麻辣燙外賣，包裝要6塊”的案例。
據報導，在楊國福麻辣燙人民廣場店選擇湯底以后，包裝費就弄成了3元，而在添加了一份牛肉后，包裝費便下降了1塊錢，包裝費用又降低了0.4元。
點了5個涼菜，包裝費便漲到5.6元，結算時，實付款18元的一單外賣，僅包裝費便占了總價位的30%以上。而最終，這種涼菜大多盛放到一個塑膠袋包著的包裝盒內。
有外賣商戶表示，“我們沒辦法，我們滿減平臺扣我們20%，之后紅包是我們出，我們還要推廣費，每晚推廣費500塊錢，能做到生意還好點，做不到生意，所以有的店家都倒閉，就是撐不下去，租金又貴，人工又貴。”
消保委發聲
針對外賣包裝重復收費的問題，在相關案例被爆光后，北京市消保委覺得，消費者應當有知情權和選擇權，外賣店家不應當把經營成本轉嫁給消費者外賣平臺，打悶包繳納包裝費。
3月28日，上海市市場監督管理局發布了一個案例。案例中，消費者交了兩個打包盒的費用，卻只收到一個。
市場監管部門稱，這些行為構成強制交易行為。經過調處，雙方達成了一致，經營者交納了消費者累計消費的53單里多收的包裝費26.50元。
你也遭到過“外賣包裝刺客”嗎？
監制：夏宇
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