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中國互聯網同城即時速遞市場交易規模將達669億元
2023-05-16 07:01:05 歡樂點

國家發改委數據顯示,2019年中國貨運業總收入10.3萬萬元人民幣,環比下降9.0%,物流行業收入規模持續擴大。藝恩剖析覺得,物流行業是個萬億級的市場,而且會在未來五年內繼續保持下降態勢,這也為同城即時速遞的發展提供了良好的培植底泥。據悉,隨著本地生活服務、新零售的日漸深入發展,行業的多元化促使人們生活形式以及生活心態也正在發生深刻轉變,并逐步衍生出用戶不同層面的貨運配送需求。眼下,消費者越來越樂意為即時方便服務埋單,比如文件快送、數碼產品取送、禮品速遞等等,配送的品類越來越豐富,同城即時速遞早已成為城市市民生活中一必不可少的基礎公共服務。

按照藝恩數據顯示,截至2019年,中國互聯網同城即時速遞市場交易規模達307萬元人民幣,環比下降164.7%,市場規模繼續保持高速下降的態勢。隨著配送服務的體系化、標準化,以及智能調度、大數據算法等技術的支撐之下,同城即時速遞縱深化發展,預計2020年同城即時速遞市場交易規模將達669萬元人民幣,市場交易規模將進一步維持下降。

藝恩剖析覺得,當前推進同城即時速遞行業繼續穩定下降的誘因主要集中在三個方面:

1、用戶消費需求升級:隨著經濟的發展,消費者對即時性、便捷性的消費需求越來越多,而且隨著市場的培植同城當時達的快遞,用戶消費習慣也漸漸養成。

2、新零售對消費場景的滲透:新零售消費場景的不斷延展,以及本地生活O2O服務的多樣性,擴大了同城即時速遞的服務承載。

3、大數據、精準定位、智能調度等技術的應用將極大提高配送效率:技術的應用使同城即時速遞能愈發智能化、精準化的實現運力調度,提高配送效率。

2020年,因為新冠疫情的忽然爆發,為了更好地全民防疫,人們開始自覺"宅"家。據悉,為了最大可能規避被感染的風險,人們盡可能的減輕了毋須要的外出和人員接觸,用戶在好多日常必需品和物品的往來上紛紛選擇同城即時速遞服務。其后,隨著疫情形勢的減輕,以及疫情防治舉措的常態化,用戶習慣和市場培植進一步得以培養和提高。按照藝恩千帆數據顯示,從年初開始,同城即時速遞服務行業流量持續走低,表現遠超今年同期時段。

在2020年8月的同城即時速遞服務APPTOP5榜單中,閃送以132萬活躍用戶規模躍居首位,其后UU跑腿、達達快送分別以58.2萬、24.5萬的活躍用戶規模名列第二、第三名。中通同城急送、點我達分別以16.8萬、3.5萬搶占榜單第四、第五名。

2020年8月同城即時速遞服務APPTOP5榜單

數據說明:行業滲透率指在所選時間段內,APP的活躍用戶占該APP所屬行業的活躍用戶比列。行業所選為快件配送行業整體。

從2020年整體數據來看,同城即時速遞行業玩家表現各不相同。對比年初活躍用戶規模,閃送的月度活躍用戶規模下降34.95%,中通同城急送月度活躍用戶規模下降15.18%,而UU跑腿、點我達以及365跑腿網則出現不同程度的跌幅。行業迎來流量涌向以后,競爭也同樣激化,顯示出同城即時速遞服務行業流量向腹部集中的趨勢。

據悉,藝恩千帆數據顯示,同城即時速遞騎手端的行業滲透率也在波動中持續走低。截至2020年8月,閃送員的行業滲透率達到3.8%,高踞同城即時速遞騎手端類APP第一。達達勇士版以及點我達騎手分別以2.7%和1.2%的行業滲透率高踞二、三位。

閃送:以一對一的優質服務保障用戶體驗,活躍用戶規模常年保持領先

2014年3月,閃送在上海上線同城當時達的快遞,為用戶提供一對一急送的同城即時速遞服務。閃送聚焦C端業務,通過一對一急送差別化營運,為用戶提供高品質的遞送服務,因而在用戶心里產生良好的口碑。按照閃送公開數據顯示,經過6年多發展,閃送早已覆蓋全省222個城市,累計服務人次超過1億,在同城即時速遞服務領域居于龍頭地位。

按照藝恩千帆數據顯示,閃送的活躍用戶規模持續上揚,在2020年8月達到132千人,月度活躍人數規模常年保持業內領先。

閃送主要通過兩個方面的努力鞏固領先地位:優質的用戶服務和持續的市場拓展。

在用戶服務層面,閃送專注于C端用戶市場,并把用戶體驗置于第一位。閃送的服務是"一對一急送,拒絕拼單"。從用戶的需求角度出發,不僅考慮配送的時效性之外,也愈發重視配送的安全性。閃送的一對一服務恰好契合用戶需求,解決用戶痛點,成為用戶獲取同城即時速遞服務的主要渠道。據悉,閃送還不斷發力技術的投入,優化用戶下單體驗,以及保證訂單的履行率。

在市場拓展層面,閃送在雄厚的資本實力支撐下,快速跑馬圈地。截止目前為止,閃送依托于超100萬閃送員配送團隊,服務覆蓋超200多座城市。

達達快送:聚焦B端連鎖店家的即時配送需求,持續建立其貨運網路

達達集團于2014年在廣州創立。2016年,達達與易迅到家合并。至此以后,達達集團的業務主要分為兩個藍籌股:眾包配送平臺"達達快送",以及商場生鮮平臺"易迅到家"。兩條業務線保持獨立開放的營運模式。2020年6月達達集團在澳洲納斯達克期貨交易所掛牌上市。

其中,達達快送是通過眾包運力模式,為各種店家和個人用戶提供同城即時配送服務。面對越來越激烈的行業競爭,達達快送更聚焦于B端服務,不僅承接兄弟業務"易迅到家"的配送需求之外,達達快送通過多樣化混和運力模式,滿足連鎖品牌店家的即時配送需求,走差別化的營運發展公路。

自2019年開始,達達快送就早已啟動針對連鎖品牌店家的服務升級項目,經過持續營運發展,2020年7月,達達快送全心達即將面向全省連鎖店家推出。截止目前為止,達達快送全心達早已和諸多連鎖商戶舉辦服務合作,比如家樂福,永輝商場,易迅專賣店,華為專賣店等等。

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