隨著信息技術的不斷發展，各行各業都在積極探求后勤管理的智慧化和信息化工作。為進一步推動飯堂后勤管理工作的信息化，不斷變革后勤管理水平，智慧飯堂管理系統構建飯堂后勤智能化管控食堂預訂系統，打通飯堂的倉管、采購、財務、管理等工作的業務流程，實現飯堂后勤的高營運效率、低經營成本。
飯堂工作人員
關于飯堂物料、備餐、出庫、售賣所有操作均在線完成并記錄食堂預訂系統，飯堂工作人員無需自動估算、無需計算統計，使飯堂數據信息更精準。諸如在采購入庫時，職工使用藍牙電子秤和手持PDA設備，即可完成原材料的快速入庫以及信息上傳，飯堂內物料不充足或則備餐須要物料時，系統按照菜肴BOM手動生成生產計劃，手動進行原料反算，產生科學的采購需求。
飯堂管理者
飯堂管理者可通過后表冊戶，步入智慧飯堂管理后臺，查看整個飯堂的備餐菜譜，調整食材結構；查看原材料庫存情況，如有原材料積壓或過剩，系統手動預警，管理者可及時處理；同時在手機端也可實時查看管理飯堂產值、菜譜、預訂單信息、庫存及后廚現場備餐視頻，對飯堂營運及食堂安全、食品安全進行有效監督。
飯堂決策者
從采購到使用，系統內的數據手動關聯，并生成各類經營統計剖析報表及大數據剖析平臺，飯堂決策者可看見整個飯堂的運作數據及動態，從財務統計(日帳單、資金流水、公用帳戶流水），消費匯總（按用戶角度統計所有消費次數、金額等數據）到日銷食材統計（單品名菜銷量統計），產生綜合統計剖析，為精準決策提供數據剖析參考。
智慧飯堂管理系統建立專業智慧飯堂后勤管理體系，讓職工智享生活，讓企業實現后勤智能化管理新體驗，開啟智慧飯堂服務新篇章。
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