1、項目名稱餐飲店的外賣訂餐系統平臺的建設2、項目背景（1）網上訂餐的市場背景隨著越來越多的人接受了電子商務這些方便、快速的交易方式，網上訂餐的乘勢而出很快遭到了你們的歡迎。互聯網的應用以普及千家萬戶,這為網路訂餐提供了良好的發展空間。同時，網上訂餐服務的直觀、有效、便捷等優點是傳統的電話訂餐業務難以比擬的。調查數據顯示，好多白領更樂于選擇網上訂餐服務,網上訂餐將是白領一族捕獲餐店信息、進行訂餐的發展趨勢。（2）網上訂餐的市場優勢網路訂餐可通過色調、圖片、說明、設置動漫強化產品的宣傳，大大達到了餐飲業的要求。實現產品管理便捷，起到立竿見影的療效，不用由于修改菜色而重新彩印。只要在后臺鍵盤輕輕一點，全線馬上更新。3、項目目標網上訂餐系統是用戶實現網路交易的一種形式，具有友好直觀的界面，安全快捷的支付形式，讓店家第一時間收到訂單信息，讓客人第一時間內獲取外賣信息，為客戶提供更高質量的服務。既節省了時間，又讓客戶認為便捷、快捷，又對每位訂單的信息保管妥善、處理及時，實現高度智能化管理，令訂餐更快捷，便利，交互便捷。4、項目內容系統制做分為前臺和后臺。前臺主要涉及的對象是網站的用戶.（1）登錄和注冊：登入是為老顧客服務的，注冊主要是為新用戶打算的。
（2）菜肴展示：主要展示本店的特色菜肴的詳情圖，讓用戶能更直觀的了解選擇自己喜歡的。（3）前臺信息：前臺用戶可以任意瀏覽本店的食材更新信息，并可以對食材進行評價。（4）外賣公告：可以對本店的一些外賣讓利活動進行發布，以及讓利的具體時間。（5）查詢模塊：用戶可以對本店的喜歡的菜肴進行查詢，之后可以在評論區了解其他用戶的體驗情況。（6）聯系我們：主要用于反饋一些菜肴和其他服務的相關建議，讓我們曉得不足，不斷改進提升，同時公示出本店的聯系電話、地址以及配送時間，讓用戶可以隨時聯系。后臺主要涉及的對象是網站的管理員：（1）登錄模塊：主要用于管理員登入使用。（2）用戶注冊信息管理模塊：主要是進行初審管理，包括網站的注冊信息。（3）信息發布管理：由管理員進行信息發布、修改、刪除等操作。（4）評論初審模塊：主要用于管理用戶提出的評價，并記錄點擊次數、評論次數等。（5）公告管理：主要是管理本店公告讓利信息，包括發布、刪除等操作。5、項目的約束條件（1）時間約束：本項目從2017年3月3日開始到2017年6月8日結束，交付最終成果。
（2）質量約束：實體的質量約束：a.要保證外賣配送的及時性；b.要保證菜肴的品質過關，比如保鮮度方面和食材的氣味方面；c.要保證食材制做的衛生和配送盒以及配送過程中的衛生情況；d.網上上傳的食材圖要和實際的外賣食材相符；e.要保證外賣的服務質量；系統的質量約束：a.操作簡便、界面友好，用戶滿意率達到75%；b.系統即將上線后運行故障率高于10%，并能持續運行三個月無重大軟件故障；c.系統可承受的并發聯接數達到500個；d.項目進行中所確立的各文檔版本清晰，內容完整、明確；e.系統編碼的一致性，以便推廣重用和自維護。（3）費用預算：項目總費用20000元人民幣，其中軟件開發費用5000元，硬件采購費用10000元，維護費用5000元。6、項目的人員組成與職責分配本項目的人員組成與職責分配如下表所示。人員組成姓名職責項目分工、預算資金的分配、項項目總監張賢目總體掌握、召開主持會議李玲需求剖析，總體設計項目班委孟維明詳盡設計校園外賣配送系統，系統施行校園生活服務平臺建設項目的工作分解結構采用自上而下的編制方式，前述該校園生活服務平臺建設項目的WBS圖可分為四層。
第二個層次根據項目施行的階段進行分解，分為六個模塊；第三個層次的各模塊根據項目的產品構成進行分解。具體的WBS樹形圖和用軟件畫出的任務圖如右圖所示。各模塊的主要任務如下：（1）項目打算。主要任務是在項目啟動階段擬定項目開發計劃和相關的規章制度，并深入剖析課題背景，確定研究意義和研究方式。（2）需求確定。根據督查計劃，舉辦需求督查，之后就督查結果進行剖析，將需求分析說明書交由負責人簽字，確定顧客最終的需求并完善相應的變更管理機制，同樣交由負責人簽字生效。（3）系統設計。進行系統功能模塊設計校園外賣配送系統，界定網站功能模塊，進行后臺數據庫的概念設計和化學設計，同時進行頁面美工設計，并完善設計文檔。（4）系統實現。采購須要的硬件設備，根據網站設計成果，選擇合適的開發語言，分別完成前臺功能模塊和后臺功能模塊的程序開發，并進行單元測試，構建實現文檔。（5）網站測試。編撰測試計劃書，首先進行集成測試，記錄測試結果，構建相應文檔并由負責人簽字，之后根據測試計劃書，完成系統測試，記錄測試結果，構建相應文檔并由負責人簽字。（6）初驗總結。網站試運行；同時對顧客進行培訓，最終將產品和用戶指南交付顧客；項目組成員還要遞交網站移交報告和開發總結報告。
1.4系統開發方式本系統采用結構化剖析的方式，通過使用一組過程模型圖形化地描述系統，包括過程建模、數據組織與結構、關系數據庫的設計和用戶界面，作出詳盡而清晰的規劃。2.系統剖析：2.1.1總體目標經過系統剖析，本系統目標如下：1．系統安全性網上訂餐系統應控制不同用戶的使用權限，用戶不能越權操作，系統應當確保數據的安全性。同時，要求系統具有高度的可靠性，數據的確切性，系統的可恢復性。2．可維護性顧客會在系統使用過程中不斷對系統提出新要求，擴充系統功能，這就要求系統的可升級性必須良好，以滿足顧客常年實用的要求，但是在用戶有新要求的時侯可以快速擴充功2/12頁能。3．用戶操作系統設計應當人性化，操作簡單便捷，達到人機友好的目的。4．運行速率系統響應時間是評判系統性能優劣的重要參考。系統要求響應時間短，更新處理迅速，數據轉換與傳送時間短，后臺服務器響應迅速等等。因為系統使用者的特殊性，系統必須高效地響應而且在安全的前提下高效的響應。5．界面用戶界面應當做到清晰簡單一目了然，便于操作。2.1.2.可行性剖析1、技術可行性剖析網上訂餐系統須要數據庫技術，網路技術和相關開發技術，這種技術目前早已成熟，本系統的開發完全可行。
2、經濟可行性剖析開發這個系統投入不高，企業有能力承當系統的開發以及日常的維護費用的，后期可以投入廣告形成贏利，而且在訂餐上節省了大量的物力人力，有良好的經濟效益。3、社會可行性剖析系統開發前打算以及全過程都不違背法律法規，與現行的管理制度沒有沖突。4、管理可行性剖析系統操作簡單，界面友好，只要經過一定的培訓即可迅速上手，管理方便。系統需求可分為五大類:輸出、輸入、過程、性能，及控制。網上訂餐系統需求實例闡述如下︰輸出實例：網站必須每四小時回報一次在線使用量，在尖峰時段則需每小時回報。訂單登記系統必須形成一份每日的備忘清單。訂單處理系統必須才能提供最新的尺寸給供貨商。??輸入實例：3/12頁飯店必須用另一個獨立的屏幕輸入菜單和食材數量。每張輸入窗體須包含日期、時間、產品編號、客戶代號及數目。數據輸入屏幕不僅背景顏色可以由使用者改變之外，其余必須標準化。??過程實例：訂單系統必須迅速估算出顧客的訂餐情況并做登記反饋。對于信用狀況不好的顧客，系統可以不給與訂餐。??性能實例此系統必須同時供大量使用者上線。反應時間不可超過4秒。
訂單處理系統必須在訂單結束后半分鐘內形成訂單回饋。??控制實例：系統必須在操作系統層次及應用系統層次提供登錄安全機制。客戶數據記錄只能由專人做新增、修改及刪掉。所有的交易必須留下可供稽查的紀錄。??2.2.需求建模本系統需求建模工具是采用統一建模語言UML，分別選定用例圖、順序圖來建模。2.2.1用例圖：4/12頁2.2.2次序圖：2.3.數據流程建模2.3.1系統圖：2.3.2.0層數據流程圖6/12頁2.3.3.1層數據流程圖2.3.4.2層數據流程圖7/12頁2.4.數據字典數據流：訂餐系統處理訂單過程：①確認訂單②顯示拒絕通知8/12頁③準備訂單3、系統設計3.1界面、輸入、輸出設計用戶界面設計：（1）設計時我們界面中的提示會盡可能的詳盡具體而且易懂和友好；（2）我們會給界面上的按鍵和圖表加上明晰的標簽；（3）在顯示菜單項時，對于暫時不可用的按鍵和命令，我們會采取“灰化”；（4）提供符合邏輯的界面組織結構（5）為了使用戶在填寫錯誤后易于取消操作，我們會設計撤消動作。
（6）對用戶的輸入有所反饋，例如當用戶輸入一個按鍵時，按鍵雖然改變形態或則發出聲音以反饋用戶（7）當用戶輸入錯誤時給與友好的錯誤提示。輸入設計：（1）在輸入信息時，對數據進行檢驗和更正；（2）盡可能用電子設備和手動輸入（3）配有條碼閱讀器（4）盡可能獲取原始數據（5）限制影虎訪問進行數據輸入的光標位置（6）假如用戶必須以指定格式輸入一個數組值，應當給出相應的樣板格式（7）防止讓用戶輸入一些意義不大的數組輸出系統：（1）復印報表輸出，拿來記錄菜肴交易的詳盡信息和回報總結等信息（2）屏幕報表輸出，顯示訂單詳情和交易詳情等信息。（3）圖象和多媒體輸出，在食材上配有食材的圖片或對食材的營養價值講評的視頻信息。3.2數據設計3.2.1.系統E-R圖設計：9/12頁通過用戶，訂單，管理員，魯菜這四個實體，我們畫出了整個系統的實體—聯系圖，完成了數據設計。3.3系統構架3.3.1系統體系結構我們概括地述說了結構化設計的大體思想，即從表示層、應用邏輯層和數據訪問層依次對系統進行設計。對于頂樓的數據流圖，通常處于表示層，它們只給出了系統的容貌。對于基本圖中的過程，則多數處于應用邏輯層和數據訪問層，是用戶看不到的系統內部屬性。對于一些通用的數據訪問動作，可以單獨為它設計通用數據訪問邏輯，而這方面的工作則屬于數據訪問層的設計。除
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