本網(wǎng)訊（記者熊家明通信員羅勇）去年，廣東省市場監(jiān)管局、省公安廳、省商務(wù)廳、省通訊管理局啟動(dòng)網(wǎng)路餐飲乳品安全問題專項(xiàng)治理行動(dòng)。6月20日—21日，深圳市市場監(jiān)管局約談美團(tuán)、餓了么外賣平臺(tái)上海區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人員，要求根據(jù)省、市網(wǎng)路餐飲乳品安全問題專項(xiàng)治理要求，組織入網(wǎng)餐飲服務(wù)單位舉辦自查自糾。兩家外賣平臺(tái)上海區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步落實(shí)網(wǎng)路餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)主體責(zé)任，規(guī)范入網(wǎng)餐飲單位乳品安全管理。
5月27日，該市制定《網(wǎng)絡(luò)餐飲乳品安全問題專項(xiàng)治理施行方案》，約談兩家網(wǎng)路餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)是市場監(jiān)管部門壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任，確保入網(wǎng)店家合規(guī)合法經(jīng)營的舉措之一。
約談中，上海市場監(jiān)管局餐飲、消保、網(wǎng)監(jiān)、執(zhí)法稽查等處室負(fù)責(zé)人分別向兩大外賣平臺(tái)通報(bào)監(jiān)管中發(fā)覺的問題，剖析網(wǎng)路訂餐中存在的問題，以及去年以來12315平臺(tái)受理的網(wǎng)路訂餐投訴舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、執(zhí)法稽查案件查獲情況等。
約談中大學(xué)外賣平臺(tái)，北京市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，國家頒布多項(xiàng)法規(guī)嚴(yán)管網(wǎng)路餐飲乳品安全，必須以“四個(gè)最嚴(yán)”，促使該市網(wǎng)路餐飲服務(wù)健康發(fā)展。網(wǎng)路訂餐平臺(tái)要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，固守乳品安全底線，舉辦乳品安全自查自糾，要有明晰整改計(jì)劃和相關(guān)具體舉措。市場監(jiān)管部門在舉辦監(jiān)管同時(shí)，還要為餐飲企業(yè)做好指導(dǎo)和服務(wù)。在專項(xiàng)治理期間，市場監(jiān)管部門推進(jìn)餐飲服務(wù)社會(huì)共治，聚焦群眾關(guān)注度高的餐飲服務(wù)單位排查乳品安全風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)消費(fèi)者舉報(bào)線上公示信息不實(shí)、線下實(shí)體店經(jīng)營不規(guī)范等問題；鼓勵(lì)外賣騎手舉報(bào)配送過程中發(fā)覺的無證、實(shí)際取餐地址與公示地址不一致的餐飲店面，加強(qiáng)對網(wǎng)路餐飲服務(wù)單位從業(yè)人員、外賣騎手的乳品安全培訓(xùn)，探求構(gòu)建網(wǎng)路餐飲乳品安全社會(huì)共治機(jī)制。
兩家外賣平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將對照《食品安全法》《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)乳品安全監(jiān)督管理辦法》等舉辦自查自糾，促使網(wǎng)路訂餐服務(wù)提質(zhì)升級。
此外，這次專項(xiàng)治理，市場監(jiān)管部門將從人民群眾關(guān)注的網(wǎng)路餐飲乳品安全問題入手，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，目標(biāo)導(dǎo)向，結(jié)果導(dǎo)向大學(xué)外賣平臺(tái)，聚焦弱項(xiàng)短板，精準(zhǔn)加碼，重點(diǎn)強(qiáng)化對“網(wǎng)紅飯店”等乳品安全的監(jiān)管和監(jiān)督抽驗(yàn)，加強(qiáng)線下餐飲服務(wù)單位的督察力度，對不符合入網(wǎng)條件的商戶，責(zé)成第三方平臺(tái)給以下線，凈化網(wǎng)路訂餐市場，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
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