央廣網廣州2月19日消息（總臺央廣記者李行健）日前，有餓了么騎手在社交平臺反映，明年元旦，餓了么平臺為留住騎手推出了“暢跑節日優選系列賽”的活動，活動共分七期，假如全部完成，可獲得獎金8200元。但第六期活動時，餓了么平臺對送單量的要求急劇提高，這導致了騎手們的指責。
對此，餓了么平臺19日向中國之聲回應稱，早已采取兩項行動：2月21日第六期結束后，會整理出全省所有訂單中有誤差的區域名單，額外降低補償活動，并公布給勇士。都會優化最后一期活動的單量設計，讓更多勇士得到獎勵。
多位餓了么平臺外賣騎手告訴記者，起初選擇留在城市春節就是為了能領到節日跑單活動獎勵。據了解，該活動規定，騎手在1月11日至2月28日共49天內完成七期活動，即可獲得8200元獎勵。四川成都的餓了么騎手王先生說：“年前我跑餓了么的一個活動，才能領到8200元的獎勵。她們承諾8200元的獎勵是能領到的。剛開始第一期是285單，那是在年前，單量很充足的，那種時侯我們（三天）跑十一二個小時，也能搞個300多單。”
王先生介紹，每一期的達標線并不相同。年前的單量較多，任務都順利完成。第五期2月8日至2月14日，因為新年周末，騎手們普遍只能完成一百多單。引起騎手指責的是，第六期2月15日至2月21日的活動，達標線居然被提高到了360單。王先生說：“單量一下子提高到了360單，我們跑不到這么多。為何跑不到這么多？由于店家回去春節了，點餐的客人也回去春節了，沒有這么多人吃餐。”
一位餓了么眾包騎手介紹，餓了么騎手分為專職的“蜂鳥專送”和兼職的“蜂鳥眾包”。蜂鳥眾包騎手又分為優選騎手和普通騎手，這次騎手拿不到獎勵風波針對的主要是蜂鳥眾包騎手中的優選騎手。上海騎手說：“餓了么平臺派單，優選騎手不能拒，普通眾包騎手可以拒。優選騎手的派單拒不了，派那個就跑那個。她們的單量（相對）多，我們單量少。”
騎手郭先生介紹，完成七期任務就像闖關游戲，每一期的新任務并不會提早發布，而是等到新一周的周四晚上開始更新。郭先生說：“（達標線）都是隨機變化的，新一周的周四云快賣公布，晚上6點就可以看見了。之前她們給的宣傳是，根據春節的情況，這種（獎勵）肯定都是能領到的。我們留在這兒春節就是為了這8200元獎勵，如同闖關游戲一樣，我們早已闖到第六關了，第六關給我們設置了障礙，第七關根本就過不去。”
有騎手提出疑惑，為讓騎手在新年期間留在工作地推出的獎勵活動，為什么又忽然提升活動難度，是否存在變相榨取騎手獎勵的嫌疑？騎手說：“明擺著就是公司不想給這個錢，搞得我們如今也非常難過。”
對此，餓了么相關負責人19日晚向中國之聲回應，稱本次活動是在每單節日補助之外的額外年終激勵。7期活動中，勇士只要累計完成小于3期，即可獲得獎勵。完成的期數越多餓了么系統派單的秘密，獎勵越高，并不是第六期任務完不成就拿不到一毛錢獎勵。
餓了么相關負責人表示：“我們此次活動針對眾包的優選騎手，春節獎勵是在新年補助之外給她們提供的額外階梯跑單獎勵，本意是希望在保證元旦騎手數目的同時，騎手也能多賺錢。騎手根據最終在這7個星期中累計完成了幾次任務，我們會分階段給獎勵。假如騎手只完成了一次任務的話，可能不會領到獎勵；完成4次任務，大約是1000多元的獎勵；完成5次任務，有3000多元的獎勵；完成6次任務，獎勵5000多元；完成7次任務，獎勵在8000元左右，這是一個梯度獎勵的活動方案。”
這么，為何又選擇在大年初一起的第六期忽然提升達標線呢？餓了么相關負責人回應稱：“平臺上在八月初三到高中，包括春節的訂單量是十分低的，所以我們在上一個周期是極大地放低了跑單的任務門檻。但根據以往的訂單下降趨勢，我們能看見接出來這一期活動，整體上有很大的單量上升趨勢，這是我們壓低第六期任務門檻的一個出發點。實際上，在做單量預估設計的過程中，確實會有部份城市和部份商圈，實際的訂單走勢和我們的預期形成了很大誤差，在此也導致了很大的誤解，所以這點是我們倍感特別抱歉的地方。”
2月22日，將步入第七期活動周期。餓了么相關負責人表示，將在整理統計以后，給騎手額外降低補償。餓了么相關負責人說：“第一，在2月21日的第6期活動結束以后餓了么系統派單的秘密，我們會依照統一的標準整理出全省由于訂單達成不及預期的區域中活動達標率過高的區域，我們會有針對性的補償活動。第二，我們針對第7期活動的活動門檻也會盡早進行一輪優化，確保有更多騎手兄弟能領到獎勵。”
免責聲明：部分文章信息來源于網絡以及網友投稿，本站只負責對文章進行整理、排版、編輯，出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性，如本站文章和轉稿涉及版權等問題，請作者在及時聯系本站，我們會盡快為您處理。
