微信公開課小程序?qū)鰜淼匠啥肌９_課上，微信團隊從近期上線的新能力，到小程序未來的發(fā)展規(guī)劃，深入解讀和分享了小程序的各種新玩法，同時結(jié)合成都“美食之都”的特質(zhì)，給出了 手機智慧點餐的小程序方案。
公開課上，微信團隊表示，從自助化程度高低進行劃分，餐飲業(yè)的點餐方式已從1.0的收銀臺點餐、2.0的機器點餐，逐步進入3.0的手機點餐時代。無論是從互動、體驗、成本、還是消費頻次上，手機點餐已成為商家門店跟消費者之間的全新溝通方式。
據(jù)介紹，小程序點餐解決方案將餐飲系統(tǒng)與小程序支付、卡包、公眾號、掃一掃、服務(wù)通知、社交、附近等能力矩陣打通。“用戶進入主頁小程序點餐，點自助點餐，之后進到門店頁面，選擇離我最近的門店，選擇門店之后進入菜單，點菜完成后就支付，支付后憑號碼取餐。這就是我們標(biāo)準(zhǔn)化的小程序點餐自助流程。”
微信團隊在現(xiàn)場表示小程序點餐，“用小程序點餐解決方案幫助商家在點餐環(huán)節(jié)開始做‘動態(tài)營銷’，圍繞門店的點餐場景，再延伸出會員、禮品卡等方面，整體上提升餐廳運營效率，將帶來客單量的進一步提升。”
微信公開課講師鄭國弘告訴成都商報記者，“成都作為‘美食之都’，在餐飲業(yè)發(fā)展方面有著天然優(yōu)勢，小程序?qū)⒃搱龉_課放在成都，也是看中了成都身上這種優(yōu)良的餐飲文化基因。接下來，成都將是小程序手機點餐布局的重要戰(zhàn)場。同時，通過這種優(yōu)化，也將大大實現(xiàn)成都餐飲業(yè)服務(wù)的新升級。鄭國弘介紹，小程序已經(jīng)覆蓋了微餐、快餐、飲品、點餐平臺排隊預(yù)約服務(wù)等。
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