餐飲行業(yè)一直最讓人詬病的就是運(yùn)營效率低、新客拓展難、老客回流少、推廣成本高等這些老問題，后來隨著外賣平臺(tái)的出現(xiàn)一定程度上解決了部分問題，但是隨之新矛盾又出現(xiàn)了，外賣平臺(tái)的抽成高、老客戶無法沉淀等問題也讓商家抱怨連連。沒想到餐飲小程序橫空出世，又給餐飲行業(yè)帶來了新生機(jī)，可以讓商家跳出外賣平臺(tái)的流量局限，重新掌握流量的自主權(quán)。下面我們就大家比較關(guān)心的一些關(guān)于餐飲小程序的問題作出解答。
餐飲小程序有什么優(yōu)勢：
1、坐享微信流量紅利
背靠微信10億的日活躍用戶，不怕沒流量。而且作為主推產(chǎn)品餐飲外賣小程序，微信給予小程序很多入口權(quán)限，比如附近的小程序、下拉框、歷史記錄等。用戶很容易就找到使用過的小程序。還可以轉(zhuǎn)發(fā)好友、微信群等，擴(kuò)大店鋪的影響力。
2、店內(nèi)消費(fèi)提升用戶體驗(yàn)
用戶在店內(nèi)消費(fèi)，通過小程序下單、支付、排號(hào)，可以顯著提升門店的效率，避免下錯(cuò)單，合理安排順序，降低收銀等人力成本。
3、微信一體化營銷系統(tǒng)
可以將自主經(jīng)營的微信群、個(gè)人號(hào)粉絲、微信公眾號(hào)粉絲直接在微信內(nèi)轉(zhuǎn)化為訂單，大大提升了轉(zhuǎn)化率。
4、精準(zhǔn)營銷
通過餐飲小程序，可以將自己線上線下進(jìn)行有機(jī)的整合，建立積分會(huì)員系統(tǒng)等，快速舉辦多種多樣的營銷活動(dòng)。
5、拒絕高額抽成
自己的點(diǎn)餐外賣平臺(tái)，不需要向第三方支付分成等，節(jié)省大筆費(fèi)用。
餐飲小程序如何運(yùn)營?
1、聯(lián)結(jié)微信構(gòu)建會(huì)員體系餐飲外賣小程序，清晰用戶消費(fèi)行為
通過構(gòu)建會(huì)員體系，借助餐飲小程序獲取用戶相關(guān)信息，通過不同的維度標(biāo)準(zhǔn)追蹤用戶的消費(fèi)行為，然后制定出不同的營銷活動(dòng)吸引用戶參加，提高用戶的活躍度和參與度，提高餐廳的銷售盈利。
2、分析用戶消費(fèi)習(xí)慣，定制智慧菜單
會(huì)員卡小程序在激活所領(lǐng)取的會(huì)員卡之前需要用戶填寫相關(guān)的個(gè)人信息，然后買單的時(shí)候才可以調(diào)用會(huì)員卡實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠。企業(yè)在小程序管理后臺(tái)既可以查看用戶訂單消息同時(shí)也匯集用戶信息，并不難分析會(huì)員消費(fèi)行為。餐廳在制定餐飲小程序菜單列表的時(shí)候可以更加契合用戶的消費(fèi)趣向，定制智慧菜單，吻合用戶消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、進(jìn)行用戶分析，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷
用戶數(shù)據(jù)積累以及會(huì)員體系，終端目的是對用戶進(jìn)行畫像。每隔一段時(shí)間，餐飲企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對消費(fèi)用戶進(jìn)行畫像，明確主要消費(fèi)群體的個(gè)性特征，有針對性的在餐飲小程序上推出用戶感興趣的功能模塊和接納的營銷方式，有針對性的實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
通過以上分析我們可以看出餐飲小程序已是大勢所趨，商家應(yīng)抓緊機(jī)遇大展宏圖。久安網(wǎng)絡(luò)可為商家獨(dú)立開發(fā)外賣小程序，豐富開發(fā)功能商家管理更輕松。除此之外，還能提供婚紗攝影小程序開發(fā)、汽車交易小程序開發(fā)、家政服務(wù)小程序開發(fā)等多項(xiàng)服，未來，久安網(wǎng)絡(luò)將繼續(xù)深耕更多不同行業(yè)的小程序解決方案，助力更多不同行業(yè)的商家在小程序賽道中實(shí)現(xiàn)真正的彎道超車。
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