一、很多餐館對新顧客都會有掃碼關注餐廳微信公眾號即可獲得減單或者贈券等,類似于這樣的活動,目的是通過這樣掃碼關注的方式使新顧客成為自家店鋪的粉絲,讓他們能夠通過微信接收到自己發出的消息,再通過一些小活動刺激顧客再次消費,進行有目的、有針對性的營銷。甚至還可以接收到顧客發送的消息,有的顧客為了節省時間,會提前在微信上與店家聯系,定好餐之后按照約定時間到店即可就餐,不浪費自己的時間,也不多余占用商家店鋪資源,可謂是雙向獲益。
二、什么是微信點餐系統?
微信點餐系統是指消費者通過微信下單,商家在后臺接收訂單,打印機自動打印訂單的管理微信訂單以及消費者信息等功能的軟件,它是連接微信用戶與餐廳的橋梁,改變了消費者傳統自助訂餐的體驗,同時也幫助商家節約了人力資源和經營成本。
微信點餐系統依托于移動手機平臺,為消費者提供預約、點單、結算服務,為商戶提供低成本、可自運營的服務平臺,主要有店鋪管理、產品管理、訂單管理、促銷活動管理、會員管理、支付中心、報表管理等功能,系商戶在商戶在手機端的運營與銷售工具。
四、微信點餐系統,具體功能操作如下:
當消費者進入飯店,首先不是去看菜譜,也不是用平板電腦點餐,而是掃描桌面二維碼,進入該家飯店微信公眾號。進入公眾號后,消費者將看到所有菜單,并自助點餐。所有菜品都配有圖片,消費者評價、菜品價格等信息。消費者根據各自口味自由下單。下單前,掃一掃桌號,然后微信付款。付款結束后,飯店吧臺自動收到訂單信息,連接打印機,打印訂單后送至廚房。
五、微信點餐系統功能概述:
1、店鋪管理
店鋪管理主要管理商戶的微信店鋪,包括新建店鋪、修改店鋪以及管理店鋪,實現微信店鋪的規范管理。通過店鋪管理,幫助商戶及時快捷的解店鋪的詳細信息,掌握店鋪運營情況。
2、產品管理
產品管理主要負責管理產品的運營,包括產品添加、產品類別、產品庫存的管理以及產品上架、下架的管理。通過產品管理,商戶可以及時添加新上市產品,分析產品購買數據,指定產品下步促銷計劃。
3、訂單管理
訂單管理主要用戶管理會員的訂單信息,包括處理訂單、查詢訂單以及查看訂單詳細信息等。通過訂單管理,商戶可以輕松查詢訂單信息,有利于商戶分析會員購買行為,為下一步的促銷計劃提供了保障。
4、促銷活動管理
促銷活動管理主要負責在微信平臺向消費者推送促銷活動微信下單系統,它包括活動列表和活動添加通過活動管理可以吸引消費者參與搶購活動,積累大量客戶信息,分析客戶購買行為,為商家的促銷計劃提供保障。
5、會員管理
會員管理主要負責管理通過微信端購物的消費者信息,包括會員列表、黑名單列表、歷史消費和會員分組。通過會員管理店長可以掌握消費者的信息,加強與消費者之間的互動,有利于積累大量的會員信息,分析會員購買行為,為營銷工作提供必要的保障。
6、支付中心
商戶支付中心主要包括購買網站套餐和短信套餐,其主要用戶商戶在線購買網站產品功能和短信套餐微信下單系統,為商戶運營微信店鋪提供了方便。
7、報表管理
報表管理主要用于商戶的報表管理,主要包括日報表和月報表,用于核對訂單信息,幫助商戶分析消費者購買行為。
六、微信點餐系統的優勢
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