在疫情的影響下，餐飲行業受到了前所未有的沖擊，而微信小程序迎來了熱潮。據統計，約有40%的餐飲店嚴重虧損。往日座無虛席，現今門可羅雀。流量急劇下降，卻還要應付高昂的租金和人工成本，單一的線下經營顯然不能幫助各商家解決該困境，搭建線上經營渠道——餐飲外賣微信小程序便成了餐飲業擺脫困境的唯一機會。意識到這點后，原本并沒有涉足外賣行業的各大餐飲企業紛紛調整策略，開始了外賣業務。
但外賣平臺的抽點過高，使餐飲企業的利潤大幅度降低，而疫情期間的餐飲業尤為特殊，高昂的抽點對他們來說更是難以承擔。因此外賣小程序便在各商家的需求下應運而生，在疫情期間，各商家對外賣小程序的需求更是達到了頂峰，眾商家把希望紛紛寄予外賣小程序，希望外賣小程序可以幫助他們挽回慘淡的營業額。
小程序被商家看好的4大理由：
微信餐飲小程序通過微信買單、線上營銷、會員管理等幫助餐廳沉淀客戶，挖掘客戶價值微信外賣系統，促進二次消費。還可實現微信外賣、等位、點菜、支付、商城等一站式服務，將線下餐廳和線上商家自有微信公眾號無縫對接。
0傭金
微信小程序官方不收取商戶在外賣小程序里產生的交易傭金，并持續提供運營輔助。
入口多、流量大，交易轉化率高
外賣、配送小程序搭建好微信外賣系統，如何快速推廣到目標用戶，完成新增用戶，促進交易十分關鍵。而微信附近的小程序、我的小程序、微信搜一搜等眾多入口使得顧客輕而易舉便能搜到，幫助商家輕松獲得流量。
幫助商家融合線上線下資源
微信現在已經擁有了固定的企業穩定用戶群，對于商家而言，通過微信小程序將能夠更好的利用這些線上資源，就餐飲店而言，利用餐飲小程序將能夠為其帶來更多的線上資源，從而促進其更好的發展，促進其營業額的翻倍。
成本低，回報高
對餐飲老板來說，做—個app的成本費用過高、而使用頻率卻過低，投入與回報達不成正比，不太適合小連鎖餐飲。而現在消費者只需企業小程序掃描二維碼，就可以接入企業小程序，實現隨時隨地自助點餐，付款、外賣、評價等—系列操作。
餐飲外賣微信小程序如何抓住消費者的心？
小程序最大的—個優勢還是基于了微信這個擁有9.38億用戶的龐大流量，對于現在的80、90后，微信已經和個人的生活、工作緊密相連。無論是支付功能，還是獲取服務的能力，都使得用戶逐漸的離不開這樣一款便捷的工具。
并且消費者不需要下載app，也不需要關注公眾號，也不用排隊等待服務員，同時微信小程序用起來也比H5方便快捷。而且借助小程序附近的店功能，以及微信小程序的數據功能，能夠更好的助力餐飲行業在移動端的營銷，從而更好的助力餐飲店的營業額提升。
疫情加速了餐企對外賣業務的認知和需求，如何滿足消費者需求、搭建和做好線上外賣服務成為了每個餐企都應該思考的問題。而微信小程序的便捷性、多樣性，不僅讓已有的私域流量發揮作用，更是餐企當下為復蘇蓄勢的有效途徑。餐飲人，是時候重視小程序的價值了。
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