近日，因配合西安疫情的防控措施，西北工業大學下達通知“學生非必要不得離開宿舍，食堂禁止堂食，由食堂統一配送，早餐3元，午晚餐各10元“，但據相關媒體報道，學生每天什么時間吃、吃什么、質量如何，完全猜盲盒。
究其原因，不光是西安食材采購困難，還有供應量驟然加大、食堂人手不夠、配送人員不夠等問題。智慧食堂研發的食堂線上訂餐工具，運用智慧食堂管理系統及智能化設備，解決食堂在疫情期間面臨的痛點問題，助力食堂供餐更順利。
1、建立線上食堂，定制化后臺管理
食堂工作人員將排餐菜譜統一上傳到線上食堂，系統支持設置單人最大購買份數、最多售賣份數、購買時間、配送時間等，學生進入線上食堂，選擇好后一鍵下單，這種“點外賣”的就餐方式，既能讓學生吃到想要的菜品，又能限制訂餐時間及菜品，助力食堂在疫情困難時期，按需完成供餐服務食堂訂餐，保證學校正常運轉。
2、解決猜盲盒，學生移動端自助預訂
在校學生可通過微信公眾號、小程序、二維碼等多種方式，使用手機進入線上食堂，頁面清晰顯示時間、餐別、排餐計劃、菜品價格等信息，選擇下單后，食堂即按訂單備餐、配送；同時智慧食堂建立線上賬戶，學生可看到自己賬戶的余額、消費、訂單、配送情況、評價，支持與食堂溝通菜品及配送等服務情況，助力食堂為學生提供更貼心的供餐服務。
3、減少人工操作，支持多種配送方式
為解決食堂統一配送餐時，員工人手不夠、工作量大的問題，食堂可在智慧食堂管理系統中自定義取餐方式，比如自提、配送、取餐柜，在保證減少接觸的同時，減少配送人員一定的工作量。
使用取餐柜時，食堂放置好餐品后，學生手機端實時接收到系統發布的取餐信息，智能保溫取餐柜支持刷臉、二維碼、刷卡等方式取餐，或錯峰取餐，有效減少人員接觸和聚集，切實保障每位同學都能安全安心地就餐。
智慧食堂預訂餐系統，不僅能在疫情期間為食堂服務和學生就餐提供巨大便利食堂訂餐，更能在日常提高食堂服務效率，打造用餐新體驗。
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