近日，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布《2022 年中國即時零售發(fā)展報告》（以下簡稱《報告》），報告顯示，未來幾年即時零售復合增長率將會保持高位，預計到2026年即時零售相關市場規(guī)模將超過1萬億元。
事實上，以即時零售為代表的線上業(yè)務也是上市零售企業(yè)在三季度財報業(yè)績中僅有的增長點。
天虹數(shù)科商業(yè)股份有限公司發(fā)布2022 年第三季度報告顯示，期內(nèi)營收達29.91億元，同比減少0.37%；歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損0.46億元，比上年同期減少140.18%。值得注意的是，公司線上業(yè)務快速發(fā)展，前三季度線上商品銷售及數(shù)字化服務收入 成交額約42億元。第三季度自營配送模式，天虹線上平臺完成子頁面模塊化優(yōu)化升級，提升平臺內(nèi)容豐富度，專柜到家銷售同比增長28%。超市到家拓寬線上銷售品類，第三季度超市到家客單量同比提升49%，銷售額同比增長35%，銷售額占比超23%。
永輝超市今年前三季度實現(xiàn)營收709.07億元，同比上升1.53%；歸母凈虧損8.87億元，較上年同期減虧12.91億元。但2022年前三季度，永輝超市線上銷售額達116億元，同比增長16.35%，線上占比16.4%。其中“永輝生活”自營到家業(yè)務已覆蓋987家門店，實現(xiàn)銷售額63億元，同比增長17.32%。
此外，沃爾瑪2023財年第二季度財報中也披露，中國電商業(yè)務同樣增速領先。二季度沃爾瑪總營收為1529億美元，同比增長8.4%；沃爾瑪中國凈銷售額增長15.9%，可比銷售額增長14.1%，其中，中國電商業(yè)務凈銷售額增長77%，兩年疊加增長率為152%。
這與《報告》中的分析一致，“即時零售是依托于線下實體零售的業(yè)務，可以作為對線下實體零售的補充，幫助其拓展銷售渠道，有助于線下實體零售實現(xiàn)線上線下相融合。即時零售平臺對于線下門店的價值在于擴大門店覆蓋半徑，獲取新的流量、提升門店運營能力、提升用戶洞察和運營能力。但在實踐過程中即時零售平臺與線下實體零售門店也會在組織方面和信息化方面留有差距，包括觀點和認知上的差距和數(shù)字化運營人才匱乏。”
《2022 年中國即時零售發(fā)展報告》顯示，即時零售是伴隨著零售數(shù)字化和即時配送業(yè)務的快速崛起而誕生的，消費者通過線上交易平臺下單，周邊3～5公里內(nèi)的線下實體零售商通過第三方（或零售商自有）物流執(zhí)行配送上門的服務，提供的產(chǎn)品包括食品飲料、蔬果生鮮、醫(yī)藥健康、數(shù)碼3C等商品，配送時效通常在30～60分鐘。
目前，即時零售可分為平臺模式和自營模式。平臺模式不直接擁有商品，通常依托互聯(lián)網(wǎng)平臺將線上的消費需求和線下的商家商品形成有效鏈接，平臺提供線下即時配送運力服務，該模式的主要玩家有美團閃購、京東到家、阿里餓了么、淘鮮達。
上述《報告》分析認為，開放平臺模式在2016年至2021年的年復合增長率為81%，高于O2O到家業(yè)務整體64%的增速，成為O2O到家業(yè)務快速發(fā)展的驅動力之一，預計在2025年，即時零售開放平臺模式規(guī)模將突破萬億門檻，達到約1.2萬億元，一舉成為O2O到家業(yè)務的重要組成部分，并在未來有望拉動O2O整體市場規(guī)模的增長。
自營模式則自身直接擁有門店和商品，同時具備自主配送運力，多出現(xiàn)在垂直零售行業(yè)自營配送模式，對商品和供應鏈的控制能力較強，主要玩家有美團買菜、叮咚買菜、盒馬鮮生、沃爾瑪、樸樸超市、1919。上述《報告》顯示，上海抗疫保供期間，美團買菜向上海地區(qū)持續(xù)提供保供商10品超過7000萬件，服務上海用戶超千萬人次，多個站點單日服務用戶單量過萬。2021年，叮咚買菜整體訂單量為3.871億單，前置倉數(shù)量為1375個。沃爾瑪全國400多家門店100%實現(xiàn)實體門店在線化，全面接入“沃爾瑪?shù)郊摇焙途〇|到家平臺，為門店周邊3～5 公里范圍內(nèi)提供1小時“到家服務”，涵蓋4500多種商品。樸樸超市2021年成交額為150億元，門店數(shù)達到316家，門店數(shù)增長約50%。但從目前行業(yè)整體情況來看，自營模式的垂直生鮮電商多數(shù)處于虧損狀態(tài)。
對于即時零售給零售市場格局帶來的影響，《報告》分析指出，“從短期來看，即時零售相比傳統(tǒng)電商除了在配送時效上具有明顯優(yōu)勢外，在產(chǎn)品豐富度、品類數(shù)量以及商品價格上尚無法與傳統(tǒng)電商相比。但是傳統(tǒng)電商平臺相較即時零售逐漸喪失了物流速度優(yōu)勢，在消費者對配送時效越來越關注的趨勢下，即時零售勢必會將對電商大盤帶來一定程度的沖擊。
從長期來看，即時零售的品類不斷擴張，將會逐漸蠶食傳統(tǒng)電商平臺的市場份額。即時零售目前正在由餐飲外賣、生鮮向快消品滲透，而美妝、服飾、電子數(shù)碼是電商平臺的支柱品類，短期內(nèi)兩者的品類不會有明顯的交叉。但在線下實體供應鏈趨于完善的前提下，即時零售將會慢慢滲透電子數(shù)碼等CPG 商品的用戶心智。另外，即時零售可能對便利店業(yè)態(tài)造成一定的影響，在即時零售崛起后，便利店的核心優(yōu)勢——便利性將面臨挑戰(zhàn)。”
采寫：南都·灣財社記者 馬寧寧 實習生 向駿泓
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