微信點餐最近越來越流行現在很多餐廳餐桌上都貼一個小程序碼，顧客不用排隊等待，打開微信掃一掃二維碼，就能通過微信點餐支付。這類點餐系統用起來比較方便，用戶體驗度好，能對餐廳進行流程化管理，還有各種營銷工具、餐廳數據統計等。移動支付是未來一個趨勢，小程序徹底融入了我們的生活，小程序也已經成為餐飲行業必備的工具;而手機點餐也越來越受到消費者的青睞，人們漸漸開始習慣這種消費方式。
對于餐飲商家來說，微信小程序極大的減輕服務員工作量，從呼叫服務員到顧客走動點餐。再從以前的服務員推薦菜品到微信小程序內菜品排名推薦，都非常適合餐廳做。
對于顧客來說，感覺比較煩在點餐的時候有人站在旁邊等，感覺被催著一樣。而有了微信點餐，可以自己研究吃什么，還能看到訂單狀態，用戶感受比較好。
基于微信小程序點餐系統具體功能都有那些:
①掃桌面二維碼點餐，“到店顧客”就坐后，使用微信，掃描桌面二維碼，選擇餐品并在線付款，等待服務員上菜。
②自助點餐，預約堂食/自提，消費者通過餐飲店點餐小程序自助下單，預約好進餐時間;餐飲門店加工、顧客到點再堂食/自提。
③點外賣，等送餐上門，通過餐飲店點餐小程序，用戶選好喜歡的菜品之后，用戶直接下單、支付，還可以預約送達時間，查看訂單狀態和訂單詳情。
分析餐飲類小程序為用戶提供的服務主要，第一是點餐，第二是會員同城外賣小程序，第三是外賣，除了這些服務外，還有就是客服、電商等功能。
點餐是餐飲行業提供的最多服務，從點餐的發展來看，目前很多商家已經開始使用手機點餐，這也是點餐服務衍化的必然結果。第一代的收銀臺點餐到第二代的點餐機點餐，為餐飲也減少了人力成本，但是和用戶沒有實現互動，點餐、取餐、就餐，整個過程就結束，完全不能起到留客效果。
這就有了我們的第三代，手機點餐。目前的手機點餐主要分為：APP、H5、小程序。從用戶體驗來說，通過小程序掃一掃點餐無疑是最便捷最快速高效的，對商家來說，掃碼點餐不但減少了人工成本，員工培養成本，沉淀用戶消費數據，以便日后對菜品的優化。
通過讓用戶養成掃碼點餐習慣：可以節省商家的服務效率，減少服務員的配置和成本支出，以下是作者列舉掃碼點餐小程序對商家的好處：
（1）點餐快：無需服務員，微信餐飲小程序自助點餐，提升餐廳翻臺率。后臺對接小票打印系統，訂單清晰明了，實時監控，避免上錯。
（2）結賬好又快：微信在線轉賬方便快捷不用問，節省雙方時間，避免錯賬。
（3）會員積分系統：對接微信積分會員系統，包含積分抵現、會員折扣等，沉淀老用戶。
（4）價格不怕調：微信小程序點餐系統同城外賣小程序，后臺操作，實時更新，不怕調菜品、調價格。
（5）更高的曝光率：小程序入口多、可分享好友，還可通過附近的小程序下單。
（6）外賣配送系統：宅時代，客戶遠程微信下單，自動收單，拓展線上利潤。
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