近日一則關(guān)于騎手反抗的事情被沖上微博熱搜
內(nèi)容是一名沈陽某團(tuán)外賣騎手因?qū)δ硤F(tuán)的霸王條款不滿本地外賣系統(tǒng),
從而通過某團(tuán)眾包App搶單加派單,一口氣接了253單
全部點(diǎn)了原地取貨原地送達(dá),總距離953km,總收入1200元,
配送費(fèi)用也沒有提現(xiàn),直接選擇了注銷,直接在外賣圈炸了鍋!
小編認(rèn)為,騎手這種行為有些偏激,但通過問題看本質(zhì)。
這位外賣騎手選擇了一種相對極端的抵抗方式,騎手和外賣平臺以及商家的矛盾不是一天兩天了。
騎手對外賣平臺制定的規(guī)則多有不滿,另外騎手和商家之間也有矛盾;商家和外賣平臺同樣存在問題。
三方之間現(xiàn)在都需要有一個(gè)更明確化、合理化的規(guī)章制度,不然外賣行業(yè)遲早要受到巨大影響。
核心的關(guān)鍵就是在于某團(tuán)是否愿意為了騎手和商家進(jìn)行平衡自己的權(quán)益。而不是一味靠著自己一家獨(dú)大,從各方面去獲得利益!
云快賣外賣跑腿系統(tǒng)是如何化解這些矛盾的:
商家方面:商家和平臺間最大的矛盾就是抽傭比例太高,面對某團(tuán)一家獨(dú)大的情況,你幾乎無法與其談判。
但是作為本地化平臺商家入駐可以與平臺管理者共同協(xié)商(或者自己就成為管理者),同時(shí)商家還擁有自定義度超高的后臺管理系統(tǒng),更方便的根據(jù)自身情況做出一些調(diào)整。平臺也有相應(yīng)的活動(dòng)來幫助商戶引流帶來收益,從而達(dá)到多方共贏。
騎手方面:不綁定平臺本地外賣系統(tǒng),可多平臺接單,自定抽成比例,設(shè)置接單獎(jiǎng)勵(lì)金,騎手等級制度,多勞多得。
團(tuán)隊(duì)更加人性化的管理騎手,保障騎手利益最大化。騎手獲得獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)還可以拉動(dòng)其他騎手加入引流。
用戶方面:外賣下單依靠微信小程序,免去了下載APP、注冊賬號,開啟消息通知等一系列繁瑣的操作,對全年齡段人群皆適用。
依托微信超龐大的群體,方便操作,在聊天的時(shí)候想到了要吃什么,即可快速點(diǎn)餐下單,不營銷聊天操作。
設(shè)置了邀請好友贈(zèng)送現(xiàn)金功能,用戶拉去新用戶獲得優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì),可以幫助您產(chǎn)生用戶拉動(dòng)用戶達(dá)到裂變式引流。
云快賣跑腿配送、同城外賣、本地O2O系統(tǒng)以服務(wù)本地創(chuàng)業(yè)者為核心業(yè)務(wù)
為客戶提供一站式系統(tǒng)解決服務(wù),為客戶創(chuàng)造更人性化的技術(shù)支持。
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