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送外賣:逃離還是擁抱?美團(tuán)眾包app的產(chǎn)業(yè)三角如何牽一發(fā)而動(dòng)全身?
2022-12-04 23:02:59 歡樂點(diǎn)

送外賣:逃離還是擁抱?

來源/五環(huán)外(ID:)

作者/尹凌

最近兩年,外賣行業(yè)自帶“錦鯉”體質(zhì),時(shí)不時(shí)就得上個(gè)熱搜。

6月19日凌晨,美團(tuán)眾包app的一位楊姓騎手火了,他以253單戰(zhàn)績(jī)排名日單量總榜第一,榜單第二名才37單。不可能完成的接單量讓他成為焦點(diǎn)。隨后,網(wǎng)上爆出楊姓騎手的留言,接單完直接點(diǎn)送取餐,疑似故意反抗平臺(tái)。對(duì)于該事件,美團(tuán)客服方面回應(yīng)稱:正在核查。

目前,這個(gè)事情的真相還眾說紛紜。但不可否認(rèn),外賣已成為我們這代人的一種生活方式。放眼全國(guó),超過4億人點(diǎn)外賣,1000萬外賣小哥,背后商戶、代理商、運(yùn)力承包商不計(jì)其數(shù),“外賣產(chǎn)業(yè)鏈江湖”也已成為不能忽視的一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群。

過去十年間,這1000萬青壯年勞動(dòng)力用腳投票做出了一場(chǎng)浩大的選擇, 拒絕進(jìn)工廠,選擇送外賣。滿足4億人口腹之欲的同時(shí),人口結(jié)構(gòu)、藍(lán)領(lǐng)就業(yè)等各種話題浮出水面。行業(yè)被推到鎂光燈下,平臺(tái)算法對(duì)外賣員的控制,對(duì)制造業(yè)勞動(dòng)力的“搶奪”等問題引發(fā)各方關(guān)注。

據(jù)媒體報(bào)道, 2021年5月1日起,美團(tuán)開始推行外賣傭金新政,對(duì)商戶分傭機(jī)制進(jìn)行了調(diào)整。此舉引發(fā)強(qiáng)烈關(guān)注,美團(tuán)-商戶-外賣這個(gè)產(chǎn)業(yè)三角如何牽一發(fā)而動(dòng)全身?外賣小哥真實(shí)收入如何,怎樣送外賣才能取得更高收入?這個(gè)群體隱秘的角落還在發(fā)生什么變動(dòng)?而這些又將如何影響我們每一個(gè)人的生活?

上海浦東陸家嘴環(huán)線的外賣小哥群體,成了窺視這個(gè)龐大生態(tài)的一個(gè)有價(jià)值的細(xì)小切面。上海所處的華東地區(qū)占美團(tuán)外賣單量的三分之一以上(2019),而浦東陸家嘴,兼具人口最多的新區(qū)+精英白領(lǐng)精英重災(zāi)區(qū)的雙重屬性,讓這里的外賣業(yè)務(wù)異常紅火。

圍繞這些產(chǎn)業(yè)話題,除了調(diào)研陸家嘴外賣小哥,我們也走訪了上海、成都等城市的多家美團(tuán)區(qū)域代理商、騎手外包商、人力資源招聘商、兩輪車公司、基金公司等相關(guān)方,試圖還原一個(gè)巨頭拼圖的一角,一份有價(jià)值的局部真實(shí)增量。

01

喜悅:"一個(gè)月至少掙一個(gè)W”

“兩小時(shí)300,一天賺700-1000,一個(gè)月至少一個(gè)w(一萬人民幣)”,外賣員李康(化名)像報(bào)菜名一樣熟練的講出自己的收入狀況。末了,還不忘抱怨一句,昨天休息一天,差不多少掙800。

李康收入(右)與其他普通外賣員的對(duì)比,圖片來源:五環(huán)外

26歲的湖北人李康是一名已經(jīng)四五年工齡的美團(tuán)外賣員, 胸前掛著時(shí)下最火的電子煙品牌“悅刻”,從頭到腳,衣服是中國(guó)李寧,鞋子是耐克,手機(jī)是Oppo。除了頭頂上那一撮被燙焦的竄天猴般的非主流紅毛發(fā)型,其他都跟寫字樓里的普通白領(lǐng)并無多大區(qū)別。

一天500-1000元,這意味著李康一個(gè)月全勤的收入在1-2萬元左右。可是出乎意外的是,李康的跑單量并不高,眼瞅著5月已經(jīng)過半,他才跑了不到60單,“這個(gè)月不太想干,七八千肯定沒問題,看看能不能到1萬吧。”

上海美團(tuán)眾包騎手5月中旬單量排行

2021年5月19日,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布2020年平均工資。數(shù)據(jù)顯示,城鎮(zhèn)私營(yíng)單位就業(yè)人員年平均工資為57727元。2018年,華東師范呂宣如團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)做過一個(gè)調(diào)查,上海外賣騎手的月平均可支配收入為6271元。而6000元,是上海打工人薪資收入的中位數(shù)新手是干快遞好還是外賣好,這意味著李康的收入已經(jīng)秒殺了50%的上海打工人。

李康的收入并不是一個(gè)極端個(gè)案,美團(tuán)的一個(gè)合作伙伴告訴五環(huán)外,在美團(tuán)上海騎手的薪資體系中,7000-8000是平均收入,能到過萬10%左右,兩三萬的確實(shí)比較少。

“我見過最牛的一個(gè)上海騎手,一天可以跑100多單,一個(gè)月能拿到四五萬。”

一位不愿具名的外賣員收入截圖

但就局外人的體驗(yàn)看,送外賣掙不到錢。前兩天北京人社局副處長(zhǎng)體驗(yàn)送外賣一天賺40元登上熱搜,李康大笑,“他不會(huì)跑,他那樣跑,再跑幾個(gè)月還是掙不到錢。”

2021年5月的一天,我在李康的幫助下送了一次送外賣,從早上10點(diǎn)開始到12點(diǎn),一共完成了兩單,跑腿費(fèi)20左右,一次交通違規(guī)罰款50,收入-30,很顯然,我也沒有掌握送外賣的章法。

“萬元戶”李康則復(fù)述了一天送外賣的日常:如果不是陰雨天氣,李康每天會(huì)睡到10點(diǎn)左右起床,趕上中午11點(diǎn)左右的用餐高峰,開始刷刷手機(jī)在后臺(tái)開始搶單,有大單就做,沒有就等著。

這里的關(guān)鍵就成了搶單,搶單是個(gè)技術(shù)活,像李康這樣的老手,從始發(fā)地到目的地,基本上掃一眼,他就能大概猜到這一單是否值得搶。

美團(tuán)眾包App后臺(tái)搶單頁面

這批外賣員逐漸形成了自己的“搶大單”原則:

1)只搶單價(jià)50元以上的單子;

2)優(yōu)先搶跨江單,過江至少100,楊浦100, 黃埔200(交警多);

3)優(yōu)先雨雪天氣搶單。

以上三個(gè)原則,都指向一個(gè)核心共同特征:高配送費(fèi)。

美團(tuán)外賣員的收入構(gòu)成主要有幾方面構(gòu)成:距離和時(shí)間加價(jià)、配送費(fèi)、天氣獎(jiǎng)勵(lì) 。

每個(gè)指標(biāo)有不同的加價(jià)梯度。根據(jù)美團(tuán)5月發(fā)布的最近外賣傭金調(diào)整政策后,外界評(píng)價(jià)這項(xiàng)新政騎手的傾斜正在加大。但我們?cè)L談的不少陸家嘴附近的眾包外賣員卻評(píng)價(jià):外賣單價(jià)感覺越來越低了,搶大單不容易。

而對(duì)于餓了么,他們坦言配送費(fèi)就更低了,李康注冊(cè)過蜂鳥配送,沒做過幾次就放棄了。

一個(gè)上海美團(tuán)眾包溝通群

外賣騎手訂單收入構(gòu)成圖

李康經(jīng)常出沒的陸家嘴環(huán)線,被喻為“中國(guó)版的華爾街”。東至羅山路,南至龍陽路,西、北瀕臨黃浦江。整個(gè)金融貿(mào)易區(qū)總面積共有31.78平方公里,其中陸家嘴中心區(qū)(東至浦東南路,南至東昌路,西、北瀕臨黃浦江),亦稱小陸家嘴,面積只有1.7平方公里,卻是全國(guó)唯一以金融、保險(xiǎn)和證券及商貿(mào)為主要產(chǎn)業(yè)的國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)。

這里聚集了626家金融機(jī)構(gòu),71家跨國(guó)公司總部,三大交易所,矗立著目前全球第二高的上海中心,號(hào)稱“最有野心的人才能在這里活下來”。

陸家嘴環(huán)線附近,送外賣途中,圖源:五環(huán)外

嚴(yán)格意義上講,李康是一名美團(tuán)眾包的外賣騎手,也就是兼職騎手,做兼職,需要先下載一個(gè)名為“美團(tuán)眾包”的App, 在上面上傳身份證信息完成基礎(chǔ)注冊(cè)后,并沒有過分苛刻的要求,只要身體健康,年齡在18-57歲之間,有一部智能手機(jī)即可。整個(gè)過程美團(tuán)繳納100元保證金。

美團(tuán)在全國(guó)有470萬左右的外賣騎手,這其中又可大致分為兩類,專職騎手和眾包騎手。前者占比40%左右,后者占比60%。這這兩類人群很多都屬于靈活用工關(guān)系,所謂的五險(xiǎn)一金,很多人并不看重。

一個(gè)上海美團(tuán)眾包溝通群,圖源:五環(huán)外

選擇眾包,李康看重的是自由。“專職不自由啊,我想什么時(shí)候接就什么時(shí)候接,想接就接,不想接就算了唄。”

李康口中的自由,不僅意味著睡到自然醒的時(shí)間支配自由,還有更重要的一點(diǎn),他可以調(diào)配時(shí)間去接私活兒。目前除了美團(tuán)外賣的生意,李康手里還有一份酒店服務(wù)生的兼職私活,每個(gè)月也能給他帶來兩三千的收入。這還不包括一些零散的跑腿打賞,仔細(xì)算下來,李康每個(gè)月能有接近2萬的穩(wěn)定總收入。

這種藍(lán)領(lǐng)高收入背后是上海這個(gè)城市獨(dú)特的供需結(jié)構(gòu)。一方面是嗷嗷待哺的外賣、快遞等藍(lán)領(lǐng)服務(wù)業(yè)需求,另一方面人口結(jié)構(gòu)里本地年輕人和白領(lǐng)精英都看不上這類生意,于是重?fù)?dān)就落在了這類群體身上:文化水平和職業(yè)經(jīng)歷都相對(duì)一般的外地年輕人。

李康初中二年級(jí)還沒讀完就輟學(xué)了,他一路南下到深圳打工,輾轉(zhuǎn)餐廳、理發(fā)店等多個(gè)行業(yè)后,最終來到了上海。年輕、外地人、肯干苦活、不需要五險(xiǎn)一金,這些特質(zhì)都讓他完美符合了外賣員的標(biāo)準(zhǔn)。

李康的好朋友王陽,也是一個(gè)美團(tuán)的眾包兼職外賣員,跑外賣之余,王陽順便把幾個(gè)街區(qū)的住宅情況摸了個(gè)底,順便做起了鏈家中介的生意。

“小區(qū)里很多住客戶都是他送外賣認(rèn)識(shí)的,都很熟,哪個(gè)樓層一清二楚。很多人搬家還找他呢,他手上十幾套房子要出租。”當(dāng)談起收入時(shí),王陽有點(diǎn)猶豫,但表示一個(gè)w肯定是有的。

送外賣并不是李康來上海后的第一份工作,他曾經(jīng)也有個(gè)白領(lǐng)夢(mèng)。剛來上海時(shí),他花了5萬多塊錢在上海皖清教育培訓(xùn)公司進(jìn)修IT,后來又轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)UI。學(xué)了半年多后,李康還是放棄了。“我一個(gè)同學(xué)最后學(xué)完證書什么都拿到了,但現(xiàn)在一個(gè)月工資才5000多。培訓(xùn)老師說干個(gè)一年多跳別的公司就能拿到1個(gè)w,那不也跟我現(xiàn)在差不多。”

“外賣收入還行,反正比打工強(qiáng)吧,就一直做做兼職。”

02

解密:面紗背后,本地生活的喜與憂

除了穩(wěn)定的外賣跑單收入,李康的高收入背后還有一個(gè)重要的低頻變量,就是同城跑腿服務(wù)里遭遇的“橫來之財(cái)”。

美團(tuán)眾包后臺(tái)提供三種業(yè)務(wù):幫送、幫買、外賣,前兩種是同城跑腿服務(wù),比如2021年4月,李康接了一單代買衣服的生意,衣服總價(jià)3000多元,豪爽的顧客光打賞就給了2000元。

2000元大單打賞背后,顧客與李康的對(duì)話,圖源:五環(huán)外

2000元打賞大單背后,折射的是本地生活中本地配送業(yè)務(wù)的崛起。

2019年,本地配送用戶超過4億,主要玩家包括美團(tuán)、達(dá)達(dá)、閃送、順豐、點(diǎn)我達(dá)等。以美團(tuán)為例,外賣、到店及酒旅、新業(yè)務(wù)及其他是美團(tuán)的三大業(yè)務(wù),其中,外賣(幫買、幫送、外賣)是基石。餐飲外賣特有的“高頻、剛需”的屬性使其成為了美團(tuán)平臺(tái)上流量端的主要入口,依托外賣帶動(dòng)到家的其他業(yè)務(wù)。

所謂的萬物到家時(shí)代,是不是正在加速到來?上海浦東陸家嘴的觀察樣本,似乎給出了一個(gè)肯定的答案。

在我們一個(gè)多月的走訪過程中,出現(xiàn)了各種花式本地生活服務(wù):幫忙買藥、幫忙買衣服、幫忙倒垃圾,幫忙買花買草買大米,甚至還出現(xiàn)幫忙聊天、幫忙盯梢,幫忙打卡等各種。

25歲的女生小曲是一個(gè)剛?cè)肼殯]多久的眾包騎手,跟李康不同,小曲就只選了同城的幫買、幫送服務(wù),幫買幫送對(duì)履約時(shí)間的要求較低、對(duì)于尚不熟悉路況的新手,似乎是一個(gè)更好的選擇。

這些跑腿服務(wù)中,可能會(huì)出現(xiàn)一些較高的顧客打賞,這成了他們收入的重要組成部分。

比如外賣員趙偉曾接過一個(gè)同城買藥的訂單,原定1小時(shí)送達(dá)的提單,他只用了20分鐘不到,大喜過望的顧客在家門口樓道里直接塞給他一張百元大鈔。李康則接過一個(gè)幫忙買土的訂單,“一個(gè)浦東的顧客就說要5大袋泥土種花用,根本找不到土,一般小區(qū)都有監(jiān)控不讓刨,我最后沒辦法了偷偷跑到江邊給他刨了5大袋。”最后顧客給了他200多的打賞。

外賣小哥們對(duì)奇奇怪怪的訂單似乎已經(jīng)習(xí)以為常。比如,另一位不愿具名的外賣員小趙把盯梢生意轉(zhuǎn)變成了常態(tài),他現(xiàn)在成了一位兼職的“私人偵探”,一位女性顧客每天支付他200多元,工作內(nèi)容就是幫她盯好男朋友公司地下車庫(kù)的車位和車輛內(nèi)部情況,早中晚一天三次準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。

一位外賣員(右)幫女顧客盯梢其男友(左),電話測(cè)試一次100,圖源:五環(huán)外

這些形形色色的本地生活服務(wù)中,也出現(xiàn)了一些異樣的雜音。

比如在同城跑腿服務(wù)中,李康會(huì)避開一種配送距離相同或者過近的訂單,對(duì)于原因,他笑了笑不愿過多解釋。對(duì)于這些雜音,李康表示投訴也鮮有作用,“你覺得客服是相信你還是相信顧客?看到開個(gè)玩笑,笑笑不要接就完了嘛,我們都知道的。”

一些“詭異”的訂單,圖源:五環(huán)外

本地生活作為巨大的藍(lán)海市場(chǎng),數(shù)字化水平仍處于初級(jí)階段,餐飲及服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展空間和潛力巨大。滿足 3~5km 半徑內(nèi)消費(fèi)者生活相關(guān)高頻需求的生活圈近場(chǎng)電商正在對(duì)傳統(tǒng)的中心化電商形成沖擊。

03

思考:收入這么高,家人為什么讓我轉(zhuǎn)行?

雖然有一年10-15萬左右的外賣兼職收入,李康卻打算過幾年離開上海。

外賣騎手是一個(gè)高流動(dòng)性的行業(yè),一位美團(tuán)的代理商表示,騎手全年留存率在20%~30%之間,并且具有高度的季節(jié)性和周期性,有些人是賺到一定的錢就不想做了,有的人則是閑下來才會(huì)來做騎手。

根據(jù)美團(tuán)2018年發(fā)布的外賣騎手群體研究報(bào)告,80、90后為騎手群體的中堅(jiān)力量,占比高達(dá)82%。雖然來一線城市當(dāng)騎手收入可觀,但工作不穩(wěn)定,社會(huì)地位不高,而對(duì)于家人來說,他們更傾向于讓自己年輕的小孩學(xué)一門手藝,盤個(gè)店面或者進(jìn)企業(yè)。

在李康眼里,送外賣這是一碗青春飯,能持續(xù)積累并且復(fù)用的技能并不多。目前,送外賣給李康留下的最值錢的積累,就是他微信里這些的“私域流量們”。

“這個(gè)老板是我老鄉(xiāng),上次給他送了貨,人家喊我去浦西的時(shí)候一起吃飯。這個(gè)是上次給糧油店老板買米,最后成了熟人,經(jīng)常喊我·····”

一位糧油商跟李康的對(duì)話

李康給我盤算著未來可能的出路,開理發(fā)店現(xiàn)在不賺錢,上海大街小巷到處都是理發(fā)店,而且在上海這個(gè)地方,光有剪發(fā)手藝還不行,還得學(xué)會(huì)忽悠。做餐飲也難。最后李康準(zhǔn)備離開上海去湖南長(zhǎng)沙。

選擇長(zhǎng)沙,一方面有那里也有親戚可以照應(yīng),另一方面長(zhǎng)沙生活、消費(fèi)水平更低。

而在上海,租房是這些外地外賣小哥的最大開銷。李康所住的陸家嘴環(huán)線,30-40平左右的老公房也要月租5000左右,即便是合租也不算便宜,上下鋪,一個(gè)床位一個(gè)月就1200。

解決租房成本的途徑,要么有投靠在上海的親戚,要么一家人都是在上海打工,而對(duì)李康來說,吃住都在上海的舅舅家基本上不用掏錢,但他的消費(fèi)一點(diǎn)都不少。他逐條列出了自己的消費(fèi)清單:

一天固定消費(fèi)100,抽煙50左右,一盒檳榔35。

聚餐吃飯、喝酒另算,搓一頓兩三千成了常識(shí)。

社交、人情往來一月一兩千。

李康到現(xiàn)在都沒有辦過信用卡,兩三年前開過花唄,不過也都關(guān)掉了。

當(dāng)被問到為何不進(jìn)工廠時(shí),李康的回答讓人短時(shí)間很難反駁,“我那些朋友,去工廠也是為了賺錢,對(duì)不對(duì)。那我也是為了賺錢,我在外面一樣的賺錢啊,為什么還要進(jìn)工廠?”

04

合作商解讀:如何看待美團(tuán)?

在外賣騎手運(yùn)力產(chǎn)業(yè)江湖中,存在著“美團(tuán)/餓了么——運(yùn)力提供商(趣活為例)——人力招聘商——騎手”這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條。

其中運(yùn)力提供商又被戲稱為“包工頭”,他們承擔(dān)著給這些電商巨頭持續(xù)提供人力的角色,整個(gè)行業(yè)格局按照規(guī)模自上而下分為:

第一梯隊(duì): 達(dá)達(dá),100-200萬騎手,絕對(duì)的行業(yè)龍頭,物流快遞為主,國(guó)內(nèi)第一家運(yùn)力上市公司;

第二梯隊(duì):新興公司(趣活,新成達(dá),駿達(dá),興城趣送等);

第三梯隊(duì):其他自配即時(shí)物流,比如盒馬等。

具體到地方操作上,各個(gè)區(qū)域都有一些俗稱的“站點(diǎn)”來管理全職的騎手。這些地方上的站點(diǎn)會(huì)給騎手提供派單等服務(wù),有些地方也要求全職騎手每天必須到崗開會(huì)等嚴(yán)格規(guī)定。

位于成都的一個(gè)騎手之家站點(diǎn),圖源:五環(huán)外

不少包工頭對(duì)美團(tuán)是愛恨交加。“美團(tuán)過去對(duì)于供應(yīng)商是比較強(qiáng)勢(shì)的,過去會(huì)就是被罵的,從頭罵到尾。因?yàn)槲易屇銈冑嵉藉X了,我罵你怎么了。你看現(xiàn)在餓了么開會(huì),供應(yīng)商罵你,80%賺不到錢。現(xiàn)在二八效應(yīng)已經(jīng)很明顯了。”

對(duì)于外界關(guān)心的外賣騎手的算法控制,掙錢難等問題,一些“包工頭”則給出了不一樣的回應(yīng),“現(xiàn)在最主要的問題還不是騎手掙不到錢,而是招人難。蘇州我們招一個(gè)穩(wěn)定的人,光給人力的傭金都要4000了。現(xiàn)在來送外賣,大概率是比其他時(shí)候賺錢的。”

宏觀上,用人成本的上升是一個(gè)人口結(jié)構(gòu)的問題,而在行業(yè)中觀視角上,招人難背后,是一個(gè)供需關(guān)系的短暫調(diào)整。

“2019年下半年出現(xiàn)這個(gè)苗頭,中間一波疫情的原因,轉(zhuǎn)而到了2020年6、7月份開始人滿為患了,那時(shí)候騎手狀況其實(shí)很惡劣,鋪天蓋地的負(fù)面你能看到。到了2022年底到現(xiàn)在,人真的很難招了。但后面如果供給上來了新手是干快遞好還是外賣好,又要出現(xiàn)那種情況了。”一位位于上海的人力招聘相關(guān)人士表示。

在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中, 美團(tuán)作為上游的分包公司,與騎手之間并沒有直接的雇傭關(guān)系。不少運(yùn)力商和騎手之間,也是一種靈活用工的關(guān)系。

對(duì)于騎手五險(xiǎn)一金問題,一位運(yùn)力提供商表示,這件事大概率最后不可能落在美團(tuán)身上,如果靴子一定要落地,最后也會(huì)是形成一個(gè)多方博弈后的妥協(xié)方案。

美團(tuán)的商業(yè)拓展模式分為直營(yíng)和代理兩種,直營(yíng)是指美團(tuán)直營(yíng)團(tuán)隊(duì)+第三方眾包騎手。而代理商模式下,通過代理商去商戶拓展、線下開店、招募騎手等一系列操作,然后跟美團(tuán)抽傭。

目前,以代理商提供運(yùn)力為主,在個(gè)別城市,會(huì)出現(xiàn)專職運(yùn)力商一統(tǒng)江湖的局面,但美團(tuán)也在發(fā)展自己的美團(tuán)樂送業(yè)務(wù),雙方的動(dòng)態(tài)博弈體現(xiàn)在諸多方面。

一位行業(yè)人士告訴五環(huán)外,“疫情期間,很多兼職的都不出來送了,外賣騎手成本也高,最后行業(yè)那時(shí)候一天要虧幾百萬頂著,美團(tuán)肯定是要平衡兩方關(guān)系的,大家都是個(gè)相互博弈。”

“別的不敢肯定,但是我覺得今年外賣的配送費(fèi)要大概率提高了。”江浙滬的一位受訪"包工頭"表示。

注:本文李康、王陽等均為化名。

05

劃重點(diǎn)

陸家嘴美團(tuán)外賣小哥的平均薪資在7000-8000左右,熟練的騎手月薪過萬不算難。

美團(tuán)眾包騎手和全職騎手的比例6:4左右。外賣騎手屬于高流動(dòng)性行業(yè),騎手留存率在20%-30%左右,江浙滬部分地區(qū)騎手招聘成本出現(xiàn)上升趨勢(shì)。

本地生活服務(wù)中的跑腿業(yè)務(wù)成為不少騎手看重的一個(gè)收入加分項(xiàng)(時(shí)間自由、高昂的打賞),但也有喜有憂。

騎手五險(xiǎn)一金問題,現(xiàn)實(shí)中繳納和不繳納的都存在,一些騎手主動(dòng)要求不繳納。成本項(xiàng)不可能是美團(tuán)單方面背負(fù)。若騎手成本上升,最后大概率將會(huì)在運(yùn)力產(chǎn)業(yè)鏈的多方角色上形成一個(gè)博弈。

注:本文李康、王陽等均為化名。

來源/五環(huán)外(ID:)

作者/尹凌

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