二手市場如何更靠譜?二手市場平臺有哪些優(yōu)缺(二手市場交易平臺)，
隨著電商的發(fā)展，現(xiàn)在二手市場被大家一直看好，二手市場如何更靠譜？二手市場平臺有哪些優(yōu)缺點？下面一起來看下現(xiàn)在的二手市場分析。
二手貨市場的好處有很多：對個人，可以減少支出、增加收入；對整個社會而言，可減少浪費、盤活資源。這幾年，借力互聯(lián)網(wǎng)，二手交易從“實體店”變成“虛擬店”，交易效率大幅提高，交易規(guī)模日益增長。但這“不打照面”的買賣，也有很多問題與隱患，亟待完善相關(guān)制度設計。如何讓網(wǎng)上二手市場“有生機”，又讓買賣雙方“不生氣”?讓我們一道聽聽市民和專家的說法。
手里有閑置物品，想處理出去賺些小錢，你會去哪兒賣?家里缺輛自行車，想淘個二手的實惠貨，你會去哪兒買?是像從前一樣，到舊貨市場、跳蚤集市逛逛，還是會打開手機APP、登錄網(wǎng)站，到虛擬的市場中去沖浪?
這兩年，網(wǎng)上二手市場逐步興起，成為不少人生活中的好幫手——從網(wǎng)站、BBS到手機APP、微信公眾號，渠道愈發(fā)豐富；從舊手機、舊電腦、舊家具，到二手化妝品、奢侈品，物品應有盡有。不過，由于剛剛起步，它的運作機制還不甚成熟，時不時給交易雙方帶來煩惱。
“錢從網(wǎng)上走，貨用快遞寄，省時省力”
方便又實惠，網(wǎng)上交易增勢可觀
“早就不跑舊貨市場了，網(wǎng)上什么二手貨沒有?去趟西三旗，來回最少倆小時!”40歲的北京上班族王小莉已是兩個孩子的媽媽，她日子過得仔細，常買些便宜好用的二手貨，家里的飲水機、咖啡機都是從網(wǎng)上二手交易平臺淘來的，價錢連新品的一半都不到，質(zhì)量也不錯，用了一年也沒出問題，“錢從網(wǎng)上走，貨用快遞寄，省時省力!”
走進“80后北漂”張新芝的出租屋，小到水杯、靠墊，大到冰箱、洗衣機閑置物品交易平臺，都是從網(wǎng)上買的二手貨，“剛工作收入低，二手貨滿足了我日常生活所需，價格也沒壓力。而且非常方便，一搜關(guān)鍵詞，全國范圍內(nèi)挑選貨物，總能找出性價比合適的。”
靠著網(wǎng)上二手市場，買家可以足不出戶、享受便利，賣家也能居家經(jīng)營，“坐地生財”。
過去五六年，北京退休職工趙大爺常去離家10公里的天寶舊貨市場擺攤，賣些舊電器、舊衣服，“這幾年，市場上人越來越少，有時一天都賣不出去一件，還得白交幾十塊攤位費。”去年起，趙大爺?shù)膬鹤娱_始幫他在網(wǎng)上賣貨，“簡直是打開了一片新天地啊!以前只能賣給來市場逛的人，現(xiàn)在能賣到全北京甚至全國。”更多電商資訊可以關(guān)注
“家里好多閑著不用的物件，放著占地方，扔了太可惜，送人又覺得不合適。以前是懶得處理，現(xiàn)在點幾下手機就能賣出去，何樂而不為呢!”才觸網(wǎng)兩年，濟南市民李春梅大姐就成了“資深賣家”。“前兩天還翻出來一個過時的蘋果手機，放網(wǎng)上賣了600多塊，夠全家吃兩頓大餐了。”在李春梅看來，網(wǎng)上二手市場最大優(yōu)勢在于開店程序簡單、準入門檻低，“有淘寶賬號就能登錄賣東西，不像在淘寶上開店，還要上傳身份證，程序繁瑣。”
買家熱衷、賣家歡迎，讓市場蛋糕越做越大。知名的網(wǎng)上二手交易APP閑魚剛上線兩年，注冊登錄用戶數(shù)已經(jīng)過億，完成了近2億件閑置商品交易。
“隨著生活水平提高，一些居民熱衷于購買新品，家里積攢了不少需要消化的閑置物品。同時人們的消費習慣、消費理念也在改變，越來越多的人認可舊物消費。二手交易有效連接了供需雙方，盤活了社會閑置資源，對減少浪費和環(huán)境保護有著重要的意義。”中央財經(jīng)大學法學院教授黃震認為，未來，隨著居民家庭日用品淘汰速度的加快，二手商品的交易品類會越來越多、交易規(guī)模將相當可觀。
貨品質(zhì)量高低難辨，假貨違禁品混入其中
買家難以放心，“越來越不敢買”
網(wǎng)上二手交易確實省時省力，但是，并不省心。
貨品質(zhì)量難辨。“網(wǎng)上照片只能看個大概，實際質(zhì)量到底咋樣，真是不好判斷。”兩個月前，北京市民陳剛在網(wǎng)上買了一臺標明九成新的舊書桌，拿到手一看，五成新都不夠，桌腿都是晃晃悠悠的。后來幾經(jīng)協(xié)商，賣家給退了貨，但郵費還得陳剛自己出，“錢沒省，倒是生了一肚子氣。”
售后維修難辦。“去年我在網(wǎng)上買了臺二手筆記本電腦，不到一周顯示屏就壞了。上網(wǎng)找賣家說，人家回應‘二手肯定不比新的閑置物品交易平臺，壞了也正常’。再后來，對方干脆潛水不說話了，打電話也死活都不接。”回憶起這次失敗的淘貨經(jīng)歷，張新芝很是郁悶，“沒辦法，最后只能自掏腰包去修。”
物品魚龍混雜。“好多平臺好像根本就不把關(guān)，什么東西都能在網(wǎng)上賣。”張新芝雖是二手交易達人，但從不會在網(wǎng)上買食品、藥品，“這些東西直接影響身體健康，還是去有資質(zhì)的店里買放心。”按照國家規(guī)定，網(wǎng)上售藥必須具有食品藥品監(jiān)管部門核發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證》，但記者發(fā)現(xiàn)，目前多家網(wǎng)上二手交易平臺均引入了藥品交易，但絕大部分賣家并不具備合法資質(zhì)，很多藥屬于違禁品。
當然，最倒霉的情況莫過于買到假貨。去年，浙江紹興一名市民在閑魚上花費5.2萬元，買到一款假的愛馬仕牌手提包，隨后將賣家告上法庭。最終，賣家被以銷售假冒商品罪判處了有期徒刑10個月、緩刑1年，并處罰金3萬元。買家最終獲得退款4.7萬元，但并未享受到“退一賠三”的維權(quán)保障。
“倘若只是賣家在交易時涉及虛假承諾，想通過《消費者權(quán)益保護法》維權(quán)并不好操作。”中國人民大學法學院教授葉林告訴記者，傳統(tǒng)意義上，以營利為動機且擁有執(zhí)照的人才可稱為經(jīng)營者，而二手交易的買賣雙方并非傳統(tǒng)意義上的消費者和經(jīng)營者，并不適用于《消費者權(quán)益保護法》，最多可用《合同法》或《民法通則》來解決，“網(wǎng)上交易確實存在維權(quán)難題，雙方都應該當心其中的風險。”
風險無處不在，繞開陷阱并非易事。“平臺上的賣家大多是小規(guī)模的‘個體戶’，只做單次或者少量交易，不同賣家的銷量、瀏覽量、獲得的點贊和評論數(shù)都不相上下，很難看出真假優(yōu)劣來。”買二手貨時，王小莉常要花大把時間、反復比對，“越來越不敢買，很多時候只能碰運氣，碰不準就只能認倒霉。”
信用體系應完善，義務責任要承擔
網(wǎng)上交易，不能光靠碰運氣
網(wǎng)上交易，如何不再靠碰運氣?不少專家都表示，關(guān)鍵在于健全交易平臺的信用體系。
在起步階段，為快速把市場做大、吸引賣家加入，不少網(wǎng)上交易平臺都選擇了降低門檻、簡化程序的辦法。目前，像閑魚這樣的大型交易平臺已經(jīng)較為規(guī)范——他們的數(shù)據(jù)與芝麻信用、支付寶、淘寶、微博等賬號關(guān)聯(lián)對接，可以實時呈現(xiàn)用戶的征信數(shù)據(jù)。但仍有不少平臺，賣家完全不需要認證就能發(fā)布貨品信息。
“完善社會信用體系難度很大、過程漫長。但是各家網(wǎng)上交易平臺可以率先行動、積極建立基于自身平臺的信用體系。”中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍認為，今后平臺上的所有交易主體都應實名制注冊，或者是個人身份證號碼，或者是企業(yè)注冊登記號，“一旦出現(xiàn)售賣假貨、虛假承諾等行為，或者交易出現(xiàn)糾紛，平臺隨時可以溯源。”
從平臺自身看，提升服務水平還有更多可為之處：
提供鑒定評估服務，讓買家更安心。趙萍認為，盡管鑒定評估板塊可能推高經(jīng)營成本，但對平臺取得消費者的信任、實現(xiàn)長遠健康發(fā)展有著重要意義。目前，閑魚APP旗下的閑魚拍賣已經(jīng)引入了獨立于買賣雙方的第三方鑒定機構(gòu)——中檢集團奢侈品鑒定中心，針對二手奢侈品進行售前鑒定、售中監(jiān)控、售后維權(quán)等。
通過完善線下運營，部分降低交易風險。“長遠看，線下交易市場可能會萎縮，但線上市場再強大，也不是完全不需要線下部分。”黃震認為，未來平臺可以嘗試建立社區(qū)化的驗貨點，使線下線上互為補充。
目前，閑魚APP已經(jīng)上線“魚塘”功能，開始社區(qū)化服務嘗試。“‘魚塘’里基本是一個單位的同事，或者附近小區(qū)的居民，交貨方便，能省掉快遞費。而且熟人交易，買東西心里有底。”加入了“希格瑪大廈魚塘”的張新芝說。這種線上線下相結(jié)合的方式，頗受用戶歡迎。2016年3月，閑魚上的“魚塘”數(shù)為12萬個，到了6月，已經(jīng)躥升到21萬個。
此外，平臺也應切實承擔起相應的法律義務與責任。
“企業(yè)不能只負責建平臺，還要管好、運營好。”在趙萍看來，平臺應當對交易產(chǎn)生的糾紛，尤其是質(zhì)量安全問題負起責任，“根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，電商平臺沒有履行好義務，損害了消費者合法權(quán)益，應當承擔連帶責任。二手交易平臺也是如此，決不能置身事外、一推了之。”
以上就是二手市場平臺有哪些優(yōu)缺點的相關(guān)內(nèi)容，小編就介紹到這里，希望對大家有所幫助。
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