12月5日晚,第三方即時配送平臺達達、閃送、順豐同城宣布,與抖音生活服務正式達成合作。至于合作的方向,毫無疑問就是抖音的“團購配送”服務。
三家即時配送平臺均表示,只要消費者在抖音下單“外賣”,就會有騎手到店取餐、送餐上門。因為是全城配送,目前的配送時效都在一小時左右。
當然,由于平臺定位差異,它們的服務也有一定區別。比如達達強調性價比,消費者的實際體驗可能會更接近外賣,相對應的配送費也會更低。而順豐同城和閃送以配送質量為主,配送費可能相對更高。
閃送在公告中更是強調,其提供的是“一對一急送服務”,一次只送一單。因而以高客單價為主的餐飲店,更有可能將之作為自己的首選配送方式。
從此前的情況來看,抖音其實早就在部分地區進行了團購配送的試點。在北京等試點城市,用戶可以通過抖音短視頻的POI貨架、直播間的小房子貨架購買商品,隨后享受送貨上門服務。
但由于是試點,配送平臺隨機,商家無法自行選擇。前不久就有北京的網友表示,其在抖音上已經可以下單外賣,且由閃送的騎手進行配送。
隨著抖音與這三家配送平臺正式官宣合作,商家們如今已經可以自主選擇合適的配送平臺。不過據抖音官方消息,目前“團購配送”仍處于探索階段,暫時僅面向試點城市商家開放參與。
抖音方面也表示,如果其它地區的商家確實有需求,現階段也可以先使用其它外賣經營方式。比如抖音平臺內的“餓了么抖音小程序”目前在南京試點,符合條件的商家可以直接從餓了么后臺進行一站式入駐。
此外,“品牌小程序”則是開放了多地商家報名。不過這種方式需要商家有一定的技術開發能力,自建品牌小程序并選擇自有履約體系。比如肯德基和麥當勞這類連鎖品牌,就已經在抖音上入駐了“宅急送”“麥樂送”小程序,用戶可以直接核銷券碼并享受送餐上門服務。
其它地區的商家也不用著急同城送貨有哪些平臺同城送貨有哪些平臺,從抖音本地生活的發展速度來看,團購配送推廣到全國也只是時間問題。況且算上餓了么,已經有四家即時配送團隊入駐抖音,其“到家”業務已然進入提速階段。
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