百度首頁有個(gè)設(shè)計(jì)缺陷，在下方?jīng)]有提示第二頁的小圓點(diǎn)，會影響到用戶的使用體驗(yàn)。
吃啥是百度的一個(gè)功能特性，能依照用戶往年的數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化推薦。
餓了么APP框架
從產(chǎn)品框架上可以發(fā)覺，餓了么的發(fā)展方向逐漸向午餐和積分系統(tǒng)發(fā)展。
綜合評價(jià)：從整體的產(chǎn)品構(gòu)架上看，不僅美團(tuán)在功能設(shè)計(jì)上有一點(diǎn)小瑕疵，其他基本沒有哪些差別了。將來的改進(jìn)方向可能更多的是一些細(xì)節(jié)的改動，更多的是針對不同用戶人群進(jìn)行細(xì)節(jié)上提高。
（2）功能剖析
三家的搜索界面都是默認(rèn)顯示熱門搜索和搜索歷史，不過在具體的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)上存在一些區(qū)別。
百度在打開搜索框以后會以黑色的背景將系統(tǒng)底部欄給遮蓋了，在手機(jī)實(shí)際操作時(shí)，會給人一種過分耀眼的覺得，易導(dǎo)致臉部的不適，且遮去時(shí)間等信息毫無意義，反倒會給人引起不便。
餓了么在搜索具體內(nèi)容以后，依然能在顯示的店家界面進(jìn)行分類篩選，且右下角有足跡功能，若用戶搜索不到滿意的店面時(shí)，可以一鍵訪問到以前光顧過的商店進(jìn)行選購，在細(xì)節(jié)方面餓了么更勝一籌。
在點(diǎn)餐界面上三家設(shè)計(jì)非常相像，都是左側(cè)種類一側(cè)具體菜肴。不過美團(tuán)和百度在購物袋上可以選擇分袋包裝（最早是美團(tuán)首先推出這功能），而餓了么須要使用拼單功能才可實(shí)現(xiàn)，在交互設(shè)計(jì)上存在不足。
而在店家界面，美團(tuán)和餓了么都將店家收藏功能放在右上角，可一鍵完成，而百度卻須要點(diǎn)擊店家切換界面方可實(shí)現(xiàn)，從用戶的使用習(xí)慣上剖析，即便百度在此略顯不足。
從下單流程上看，三家整體上都是三步走流程：去結(jié)算-確認(rèn)訂單-確認(rèn)支付。但細(xì)微之處仍存在不同。百度和餓了么在遞交訂單后，訂單會出現(xiàn)在訂單頁面，且難以修改，假如改變主意須要重新下單。而美團(tuán)只有在完成支付以后才能將訂單放置在訂單界面，用戶可以在之前隨便更改，在這一點(diǎn)上，美團(tuán)的交互其實(shí)更好。
三.營運(yùn)情況剖析
餓了么：中國最早的在線外賣平臺，已進(jìn)駐全省700多個(gè)城市，平臺采取縱向+橫向多方面拓展業(yè)務(wù)，率先功略晚餐市場，訂餐服務(wù)覆蓋了全時(shí)段。同時(shí)構(gòu)建2B采購平臺——有菜，為中小飯店提供菜品。同時(shí)啟用積分系統(tǒng)外賣平臺，提高用戶粘性。
美團(tuán)外賣：用戶是高端白領(lǐng)，同時(shí)以校園作為突破口，迅速攻占了中學(xué)生市場。借助美團(tuán)團(tuán)購構(gòu)建上去的用戶資源、推廣渠道和技術(shù)支持，借助大規(guī)模的地推人員和團(tuán)購合作店家，快速下沉渠道，使其迅速地攻占了二三線城市的市場。
百度外賣：聚焦中高檔白領(lǐng)市場，在top40城市的白領(lǐng)市場中，百度外賣處于領(lǐng)先。平臺從創(chuàng)立早期就自建貨運(yùn)團(tuán)隊(duì)，采用專職+派單的模式進(jìn)行配送。同時(shí)依托百度搜索的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，確切定位核心用戶，提供只能推薦服務(wù)。
四.總結(jié)
現(xiàn)在外賣平臺的戰(zhàn)爭已趨于與穩(wěn)定，以美團(tuán)，百度，餓了么為首是三足鼎立的格局已然成形，怎么使平臺差別化發(fā)展便成為了今后的首要任務(wù)。值得一提的是，白領(lǐng)為主的中低端白領(lǐng)市場正在快速下降中，外賣白領(lǐng)市場的規(guī)模早已趕超了中學(xué)生市場和社區(qū)生活市場的總和。中高檔白領(lǐng)用戶出于工作誘因和自身經(jīng)濟(jì)能力外賣平臺，對于外賣服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)性以及產(chǎn)品的品質(zhì)要求更高，同時(shí)也更樂意為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)埋單。因而，外賣平臺未來的加碼點(diǎn)將落在配送效率和商鋪的衛(wèi)生環(huán)境上（3.15爆光了餓了么平臺的店家乳品安全問題就曾對其平臺流量導(dǎo)致嚴(yán)重的影響）。
想了想，還是把之前寫的一些東西整理了一下，做一個(gè)小的競品剖析，之前說的短文過幾天有空再寫。同時(shí)歡迎你們來找我交流。
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