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新一輪盤點:專為外國人打造的送餐平臺
2023-03-26 09:00:36 歡樂點

大鱷的步入和資本的認可讓O2O創(chuàng)業(yè)公司從機會滿地到猛烈爭斗,外賣O2O市場無疑是2014年角逐的重點領域之一,億歐網(wǎng)曾在2014年盤點過國外十五家外賣O2O網(wǎng)站平臺,現(xiàn)在這種平臺有的倒閉,有的合并,有的發(fā)展見好。近來,筆者重新對國外外賣O2O公司進行了新一輪盤點,按創(chuàng)立時間次序分別是:食派士、點我吧、生活直徑、到家小吃會、餓了么、錦食送、美餐網(wǎng)、易淘食、零號線、外賣超人、淘點點、美團外賣、我有外賣、吃飯兒、百度外賣。下邊與你們一起分享。

食派士:專為外國人塑造的送餐平臺

食派士(’sFood)1998年由日本人Mark開辦于廣州,是中國較早的外賣服務平臺之一。其主要針對外籍客群,推崇高端西餐館的品牌外賣,以小圖冊的形式推廣,在線上的宣傳較少,客總價一般在300左右。目前覆蓋上海、上海和重慶3個城市的324家餐館。2015年4月,食派士與到家小吃會達成戰(zhàn)略合作,力求共同構建高品質(zhì)導向的餐飲外賣O2O服務。

點我吧:堅持走重模式

點我吧創(chuàng)立于2009年10月,隸屬于北京點我吧信息技術有限公司,CEO趙劍鋒。2014年7月,獲得由賽富基金和中國遠鏡連鎖成長基金的數(shù)千萬港元B輪融資。點我吧從餐飲外賣切入,欲做本地生活服務平臺,解決最后一公里的“即時貨運”。點我吧集合在線生活信息,為合作伙伴拓展業(yè)務,目前已開通第三方餐飲外賣、商品外賣、商品代購、私人物品取送等服務。覆蓋北京、上海,并正在延展至全省更多城市。

生活直徑:以用戶生活范圍3公里為直徑

生活直徑創(chuàng)立于2010年3月,隸屬于生活直徑(上海)信息技術有限公司,徐偉昊、馮躍忠兩位聯(lián)合創(chuàng)始人。2014年完成5000億元的B輪融資。生活直徑是一個基于用戶地理位置,以用戶日常生活范圍3公里為直徑的本地生活服務平臺,搭建信息化系統(tǒng)并自建貨運團隊。目前業(yè)務覆蓋上海,并開通上海、深圳、廣州等10個城市的主要商圈,與4000余本地店家合作,擁有200多名職工,其中技術團隊多結業(yè)于北大、中科院等院校,客服團隊具有中聯(lián)通背景等,貨運團隊具有5年多在本地短距離及時貨運配送經(jīng)驗。

到家小吃會:自建貨運的外賣平臺

到家小吃會創(chuàng)立于2010年4月,隸屬于上海時髦人家網(wǎng)路科技有限公司,CEO孫浩。目前已完成由易迅、麥格理共同領投的D輪融資。到家小吃會主打品牌餐飲的外送服務,通過自建貨運團隊、上門到酒樓取餐并配送至用戶手中,為原先不提供外賣的品牌飯店提供配送服務。到家小吃會以品牌飯店和追求品質(zhì)生活用戶切入外賣市場,白領家庭用戶粘著度高。目前,到家小吃會已與超過5000家的著名餐館構建了合作關系,擁有2500多名送餐員組成的地面配送團隊,上百萬用戶規(guī)模,開通了成都、上海、杭州、蘇州、南京、常州、天津、無錫8個城市的服務,并正式開通北京、沈陽等20個城市。

餓了么:定價平民化

餓了么創(chuàng)立于2011年3月,隸屬于北京拉扎斯信息科技有限公司,張旭豪、康嘉兩位聯(lián)合創(chuàng)始人。2015年1月,餓了么獲得3.5億港元E輪融資,由興業(yè)產(chǎn)業(yè)基金、騰訊、京東、大眾點評、紅杉資本聯(lián)合投資。餓了么定位平價,從校園用戶切入,獲得E輪融資后對院校外送服務進行構建,開拓白領住宅市場,并開始搭建貨運。截止2015年2月末,公司業(yè)務覆蓋全省250個城市,加盟飯店數(shù)十萬家,日均訂單過百萬,團隊規(guī)模超過5000人。

錦食送:服務高檔人士的送餐

錦食送創(chuàng)立于2011年7月,隸屬于上海錦食送科技有限公司,汪瓊、孫磊、張述三位聯(lián)合創(chuàng)始人。錦食送主打中低端外賣送餐,與中高端飯店合作,服務于高檔人士,目前覆蓋上海、上海兩個地區(qū)的200多屋內(nèi)西精品飯店,客總價在150左右。錦食送是上海領先擁有機械摩托化送餐隊伍,指出“訂餐輕松、簡單”“餐品豐富、衛(wèi)生”以及“送餐專業(yè)、迅捷”。

美餐網(wǎng):面向B端訂餐O2O

美餐網(wǎng)創(chuàng)立于2011年8月,隸屬于上海輕松每餐科技有限公司,創(chuàng)始人趙驍。2015年4月,獲得由大眾點評網(wǎng)領投的1.4億人民幣C輪融資。美餐最初期做的是個人訂單,在A輪融資結束后開始轉向服務B端的企業(yè)顧客,為企業(yè)顧客職工提供在線訂餐,包括午餐、午餐、晚餐、下午茶等服務。美餐定期提供輪轉策略進行商戶的推送,并按照用戶實際上的交易數(shù)據(jù)或則是支付數(shù)據(jù)來做選擇,淘汰掉用戶體驗不好的飯店。目前覆蓋上海、上海、廣州、深圳、天津、成都六個城市。

易淘食:B2B2C的餐飲云服務平臺

易淘食創(chuàng)立于2011年9月,隸屬于易淘星空網(wǎng)路科技(深圳)有限公司,監(jiān)事長張洋。2014年9月獲得由新希望基金領投的近兩千萬美金B(yǎng)輪融資。易淘星空與BAT三大鱷擁有戰(zhàn)略合作關系,并與小肥羊,眉州東坡,金百萬,漢拿山,黃太吉,粥面故事,大漁鐵板燒,比格蛋糕,站點蛋糕,抗衡蛋糕等行業(yè)內(nèi)比較著名的餐飲連鎖集團構建服務合作,逐漸建立可持續(xù)發(fā)展的閉環(huán)式生態(tài)系統(tǒng)。易淘星空有自身的貨運團隊易淘送,可以承接外賣配送外包服務。

零號線:從供應鏈條找到突破口

零號線創(chuàng)立于2012年6月,隸屬于上海零號線電子商務有限公司,CEO吳皓。2015年1月,獲得由騰訊領投的3000萬港元B輪融資。零號線提供本地小吃、超市在線購買、實時配送服務。零號線對接了餐飲上游的原材料或服務供應商,平臺上的商戶可以通過零號線實現(xiàn)集中采購。目前已覆蓋北京、蘇州、上海近十座城市,預計2015年將完成15到20座城市的布點,主要目標是一、二線的城市。

外賣超人:專注白領市場

外賣超人創(chuàng)立于2012年8月,隸屬于北京愛餐商務咨詢有限公司,由新加坡人劉凱(Lucas)成立。外賣超人2013年在北京試營運,2014年步入市場快速擴張階段,年末覆蓋全省近17個一線城市,全職職工230人,在線活躍飯店15000家。外賣超人與國際O2O外賣訂餐大鱷Hero有深厚關系,并獲得Hero投資,目前外賣超人作為其在中國的品牌獨立營運。2014年11月,外賣超人以500萬歐元競購了開吃吧,開吃吧在城市覆蓋、人群覆蓋等方面與外賣超人產(chǎn)生互補。

淘點點:“淘寶+淘寶”模式的聯(lián)通餐飲服務平臺

淘點點是天貓于2013年6月推出的聯(lián)通餐飲服務平臺,早期主打點菜,此后又上線訂餐功能,同年9月,淘點點劃入阿里內(nèi)部的外賣團隊,升級為事業(yè)部加碼外賣服務。2015年下半年,外賣平臺開始補助大戰(zhàn),淘點點也參與其中,但最終的療效并不理想。2015年4月,據(jù)傳阿里把淘點點等“生活服務類O2O項目”從集團剝離出去,剝離后的新公司將保持獨立營運。淘點點漸漸落后于其他外賣平臺,因而整個項目在阿里巴巴內(nèi)部的戰(zhàn)略地位也漸漸被弱化。

美團外賣:以團購切入的外賣

美團外賣是美團網(wǎng)旗下的網(wǎng)上訂餐平臺,于2013年11月即將上線。美團整體布局為“T形戰(zhàn)略”,橫為團購,豎是垂直品類,美團外賣就是其中的“一豎”。美團外賣利用美團網(wǎng)積攢的用戶群,把派對團購的白領擴張到足不出戶的訂餐大軍中。截至2015年2月,美團外賣覆蓋全省超過250個城市,在院校市場份額接近70%。

我有外賣:“軟件+硬件”的新外賣O2O模式

我有外賣創(chuàng)立于2013年12月,隸屬于北京我有信息科技有限公司,創(chuàng)始人林喆。2014年11月獲得由魅族科技、深風投和胡澤明聯(lián)合完成的8000萬A輪融資。我有外賣是基于訂餐外賣外送服務業(yè)的O2O聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)電子商務平臺,通過幫助中大型店家舉辦O2O聯(lián)通電子商務。我有外賣的用戶和店家、餐廳前臺和后廚通過APP和POS機完成信息流通與對接。但POS機只能作為一個很小的口,目前所承載的功能較單一,而要完成向用戶反饋信息這一環(huán)節(jié),飯店須要支配相應的人力。

喝水兒:為中小企業(yè)提供團餐

喝水兒創(chuàng)立于2014年4月,隸屬于上海飯通天下科技發(fā)展有限公司,CEO夏鑫。2014年11月完成由景林投資、源碼資本和以太資本的數(shù)千萬人民幣A輪投資。喝水兒以團餐為切入點,為中小企業(yè)提供訂制餐,只要公司就餐人數(shù)達到20人即可申請團餐。菜單每周更新,喝水兒APP會提早展示第二周菜單,用戶可自由選購搭配葷素,支持月結。目前業(yè)務只在上海舉辦。

百度外賣:主打中低端白領市場

百度外賣是由百度構建的外賣服務平臺,于2014年5月20日即將上線,主打中低端白領市場。百度通過百度外賣企圖在餐飲外賣這個剛需大品類當中占據(jù)一定市場份額,可以說百度外賣雖然是寄掛在百度搜索大平臺和百度地圖之下的O2O服務,它整合第三方的外賣平臺、依托百度地圖進行LBS定位和推薦,再借助第三方貨運完成配送。另外,百度外賣上還有一些品牌餐飲的批量進駐。

外賣O2O領域內(nèi)的大玩家體量每天都在迅速下降,其城市的擴張和日單量的下降也非常驚人。不僅大玩家,專注于某一單品的外賣也打得火爆,如專注一個菜的叫個野鴨、叫只雞,專注晚上茶的領趣,專注粵菜的甜心民謠沙拉,專注蛋糕的樓下100,專注奶茶的連奶茶外賣平臺,專注燒烤的厭食、來一火;有的外賣O2O開放地區(qū)較少,如叫個外賣、南風點點、飯是鋼、飯店網(wǎng);有的早已被整合,如開吃吧;有的逐漸淡出人們的視野,如大眾點評外賣、外賣庫、綠淘網(wǎng)、外賣中國、129T;有的已然消失在人們視野里的,如呆鵝、飯桶網(wǎng)等等。外賣O2O的風口紅利還將持續(xù)一段時間外賣平臺,風越吹越大,豬也越來越多,但在這個風口要飛上去,還是要掏出點看家本領來。

注:美國外賣O2O網(wǎng)站的情況可參考億歐網(wǎng)發(fā)布的《美國七大外賣O2O網(wǎng)站平臺介紹》一文。

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