電商零售業(yè)務(wù)是美團(tuán)今年的重要發(fā)力方向——“團(tuán)好貨”在去年升級(jí)為“美團(tuán)好貨”之后,今年更名為“美團(tuán)電商”。美團(tuán)戰(zhàn)略升級(jí)為“零售+科技”,零售重要性優(yōu)先意味非常明顯。
一直以來,美團(tuán)的眾多業(yè)務(wù)都有電商的影子。無論是30分鐘送貨上門的“美團(tuán)買菜”,1小時(shí)左右配送的“美團(tuán)閃購”,次日提的“美團(tuán)優(yōu)選”,其實(shí)都能看成是電商業(yè)務(wù)。
從美團(tuán)的新布局來看,有兩方面,一方面是美團(tuán)閃購走即時(shí)實(shí)物電商的路子美團(tuán)商家入駐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2021,包括小米、蘋果、三星在內(nèi)的眾多數(shù)碼品牌已陸續(xù)與美團(tuán)閃購達(dá)成合作。將原本大量線下直營或經(jīng)銷商門店,接入美團(tuán)的配送體系。
一方面,美團(tuán)線上電商更像是拼多多+天貓+京東的綜合版美團(tuán)商家入駐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2021,也就是說,美團(tuán)線上電商要去巨頭的主場(chǎng)用巨頭已經(jīng)走過的路子去血拼電商。
整體上,美團(tuán)要借助用戶對(duì)美團(tuán)APP的使用頻率,來培養(yǎng)用戶在美團(tuán)這個(gè)入口購物的習(xí)慣。
美團(tuán)閃購業(yè)務(wù)上已經(jīng)切入線下實(shí)物——數(shù)碼品類的戰(zhàn)場(chǎng),同城電商市場(chǎng)非常龐大,也有一定想象力,但由于投入的人力與配送資源大,今年大概率依然是持續(xù)燒錢。
在美團(tuán)線上電商業(yè)務(wù)上走的是原有巨頭走過的路,無論是產(chǎn)品品類、價(jià)格、質(zhì)量、配送都沒有優(yōu)勢(shì),疫情下的消費(fèi)者是精明的,且對(duì)價(jià)格敏感,因此,美團(tuán)線上電商業(yè)務(wù)如何走出一條差異化的路,與外賣業(yè)務(wù)協(xié)同、靈活利用自己的配送優(yōu)勢(shì)。
關(guān)鍵在于,如果建立一套利好商家賣貨的利好優(yōu)惠機(jī)制,能否吸引大量商家大規(guī)模入駐美團(tuán),這是美團(tuán)是否能在電商市場(chǎng)分一杯羹的關(guān)鍵。
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