精品文檔2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨(dú)家原創(chuàng)11校園外賣調(diào)查報(bào)告校園外賣情況的調(diào)查有利于我們幫助學(xué)生們形成健康的生活模式。下面就隨小編一起去閱讀校園外賣調(diào)查報(bào)告,相信能帶給大家?guī)椭P@外賣調(diào)查報(bào)告【1】一、調(diào)查報(bào)告題目:關(guān)于大學(xué)生外賣市場(chǎng)情況的調(diào)查報(bào)告二、調(diào)研報(bào)告內(nèi)容摘要:近年來,外賣在大學(xué)生群體中迅速興起,而且外賣的新形式——絡(luò)訂餐逐步興起,結(jié)合當(dāng)下外賣食品安全問題,我們通過調(diào)查了解大學(xué)生對(duì)外賣相關(guān)問題的態(tài)度以及實(shí)地走訪等,對(duì)大學(xué)生外賣情況進(jìn)行調(diào)查研究。三、調(diào)查背景:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,飲食生活已經(jīng)漸漸融入我們的日常的世界,每天我們?cè)凇俺浴钡膯栴}上難免會(huì)有更多的考慮,吃好還是吃多已經(jīng)不再讓我們煩惱。因?yàn)榇髮W(xué)生活中大學(xué)生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外賣反而成為一種隨處可見的現(xiàn)象,越來越多的大學(xué)生喜歡宅在宿舍,一臺(tái)電腦,一個(gè)電話,解決一天的生活問題,外賣成為眾多大學(xué)生群體的飲食選擇。可以看到外賣市場(chǎng)存在著很大的市場(chǎng)需求,目標(biāo)顧客主要是大學(xué)生,市場(chǎng)進(jìn)入的門檻也比較低。調(diào)查對(duì)于大學(xué)生訂外賣的情況進(jìn)行觀察,得出的結(jié)論可以用來說明大學(xué)生在外賣行業(yè)興起后有哪些變化,這種變化精品文檔2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨(dú)家原創(chuàng)11是否對(duì)于我們有意義或者有害。
在當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,自主創(chuàng)業(yè)越來越受到當(dāng)代大學(xué)生的青睞。對(duì)于即將畢業(yè)的我們來說,自主創(chuàng)業(yè)是一條實(shí)現(xiàn)自我理想和子我價(jià)值的道四、調(diào)查準(zhǔn)備和調(diào)查基本情況:1.調(diào)查時(shí)間:20xx/11/9—20xx/11/162.調(diào)查地點(diǎn):山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院及周邊外賣3.調(diào)查對(duì)象:以商院為重點(diǎn)的各個(gè)宿舍區(qū)的在校學(xué)生4.調(diào)查基本情況:共回收有效問卷數(shù)量:70份(男生27女生435.調(diào)查期限:一周6.調(diào)查目的:通過對(duì)大學(xué)生訂外賣的情況和喜好了解當(dāng)代大學(xué)生的心理和變化。要求詳細(xì)了解學(xué)校外賣市場(chǎng)各方面情況,包括:(1)商院大學(xué)生對(duì)外賣的接受程度,估計(jì)市場(chǎng)規(guī)模和潛力;(2)商院外賣市場(chǎng)已存在的外賣快餐店的銷售情況;(3)商院外賣市場(chǎng)狀況,存在的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在消費(fèi)精品文檔2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨(dú)家原創(chuàng)11者中的口碑及不足;(4)學(xué)生們?cè)谕赓u消費(fèi)中的習(xí)慣校園外賣運(yùn)營,觀點(diǎn)和需求等。7.調(diào)查內(nèi)容簡(jiǎn)介:近期,各種外賣食品安全問題被陸續(xù)曝光,外賣衛(wèi)生問題又重新走進(jìn)了大眾的視野。其中有兩類問題十分突出:一類是學(xué)校附近小店的衛(wèi)生問題,一類是絡(luò)訂餐APP誕生所帶來的絡(luò)外賣衛(wèi)生問題。由于宿舍內(nèi)不能使用電器,大學(xué)生食物的來源主要是食堂和外賣。
而學(xué)校擁有著很龐大的大學(xué)生外賣消費(fèi)市場(chǎng),外賣店鋪更是數(shù)不勝數(shù),這使得大學(xué)生在就餐方式上有了更多的選擇,所以外賣問題可以說與我們大學(xué)生是息息相關(guān)的。因此想對(duì)學(xué)校的外賣情況做個(gè)詳細(xì)的調(diào)查,通過調(diào)查,希望能得到大學(xué)生在外賣方面的消費(fèi)情況及對(duì)與外賣相關(guān)的問題的態(tài)度和看法,結(jié)合學(xué)校食堂就餐情況,從中探尋出提高大學(xué)生飲食質(zhì)量的方式,同時(shí)喚起大學(xué)生對(duì)外賣衛(wèi)生的關(guān)注。8.調(diào)查方法:本次調(diào)查綜合采用了問卷調(diào)研、實(shí)地走訪等方式。問卷調(diào)查是對(duì)商院學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生外賣需求調(diào)查問卷。運(yùn)用在線調(diào)研工具:騰訊問卷()編輯問卷,編輯好后進(jìn)行推廣:在自己的博客、微博頭條文章中做相關(guān)的介紹,并附上問卷鏈接;將問卷分享到微信、微博、QQ社交平臺(tái),吸引盡可能多的用戶參與調(diào)查;將問卷以郵件的精品文檔2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨(dú)家原創(chuàng)11形式發(fā)送給被調(diào)查者等。實(shí)地走訪的對(duì)象為學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人、學(xué)校后勤部和校園周邊的餐館或外賣店,調(diào)查訪談的內(nèi)容涉及食堂及店面的衛(wèi)生狀況,對(duì)絡(luò)訂餐這種新興方式的看法和對(duì)未來發(fā)展的規(guī)結(jié)論:對(duì)于大多數(shù)外賣餐廳存在的普遍問題是,宣傳方式的單調(diào)性,不利于展現(xiàn)自己的特色,讓消費(fèi)者記住,所以應(yīng)該針對(duì)這個(gè)問題推出相應(yīng)的宣傳策略。
六、存在問題:調(diào)查的高校屬于一所男女比例不合理的學(xué)校,專業(yè)比例不合理;實(shí)地采訪方面,只采訪了餐飲管理部的一位負(fù)責(zé)人,問題準(zhǔn)備的不充足,采訪問題沒有涉及“食堂的外送服務(wù)”以及食堂管理人員對(duì)“大學(xué)生訂購?fù)赓u問題”的看法;只走訪了學(xué)校周邊幾家外賣店,無法深入到外賣店里面了解衛(wèi)生狀況。七、總結(jié)調(diào)查結(jié)果:此次調(diào)查主要是針對(duì)商院在校大學(xué)生叫外賣情況的調(diào)查。通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總、分析后,我們精品文檔2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨(dú)家原創(chuàng)11得出了一些結(jié)論:1.隨著學(xué)生當(dāng)中的“宅”一族日益增多,大學(xué)生對(duì)于外賣的需求也日益增長(zhǎng),針對(duì)大學(xué)生的外賣市場(chǎng)很有發(fā)展?jié)摿Α?.大學(xué)生在選擇外賣的時(shí)候,不再僅僅看重食品本身,更加關(guān)注的是食品的質(zhì)量、賣家的服務(wù)等多方面的因素。3.對(duì)于針對(duì)學(xué)生的外賣市場(chǎng)來說,消費(fèi)水平仍是需要考慮的重要因素之一,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以看出,大家普遍能接受的外賣價(jià)格區(qū)間在10—15八、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)在這次的問卷調(diào)查過程中,我收獲了很多。首先,改變了自己對(duì)學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。最開始學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候,覺得沒什么用,都是枯燥的文字。可是當(dāng)去實(shí)踐的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)都不會(huì),還是只有乖乖的去看教科書。
因此,自己懂得了,不管干什么,你必須先學(xué)會(huì)理論知識(shí),就好比你要建房子一樣,你必須先把沙,水泥等建筑材料準(zhǔn)備好一樣。只有實(shí)踐與理論相結(jié)合,才能把一件事情做好,做漂亮。任何的工作都能給我們帶來課本上無法得到的知識(shí),所以在工作中我們要多想多學(xué)多做,按時(shí)積極完成任務(wù)。在調(diào)查中,雖無大事,但從點(diǎn)滴做起,受獲匪淺。其次,在收集資料資料與分析過程中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。比如說調(diào)查的資料不完整,調(diào)查的某些數(shù)據(jù)不真實(shí)等調(diào)查中出現(xiàn)的問題,但這些都在我們正確思想帶動(dòng)下予以改精品文檔2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨(dú)家原創(chuàng)11正,并重新作了調(diào)查,統(tǒng)計(jì)了較真實(shí)、較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料。除了在資料分析中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實(shí)之外,還發(fā)現(xiàn)在調(diào)查方案中的問題,比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調(diào)查目的,不能體現(xiàn)本次調(diào)查的主題,對(duì)此,我也對(duì)調(diào)查方案和調(diào)查問卷予以了改進(jìn),并得到了良好的效果。最后是總結(jié)自己的不足之處。溝動(dòng)意識(shí)有待提高,不論是在進(jìn)行問卷調(diào)查還是和相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商時(shí),溝通都出現(xiàn)了問題。解決問題的能力不強(qiáng),遇事不夠沉著冷靜,容易發(fā)怒!以后,我一定會(huì)不斷提高自己,因?yàn)橹溃挥袦贤ǎ拍芟嗷チ私狻⑾嗷ソ粨Q意見;只有理性的頭腦,才能在實(shí)踐中不斷提高。
還有就是,應(yīng)對(duì)困難時(shí),不能總是埋怨,而是要找辦法去解決它。經(jīng)過此次的課程設(shè)計(jì)認(rèn)識(shí),我收獲了很多。我們即將走出學(xué)校去感受外面的世界,真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。實(shí)踐出真知,要想成為新一代地佼佼者,必須跨出校門,走向社會(huì),把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。走向社會(huì),參加實(shí)踐,這樣可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助,對(duì)我們的事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也有一定的幫助!相信,以后只要我們腳踏實(shí)地, 兢兢業(yè)業(yè)地做事,一定會(huì)有屬于我們美好的明天! 精品文檔 2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 11校園外賣調(diào)查報(bào)告【2】 一、摘要 高校學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容 納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系 列問題。而食堂開放時(shí)間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊 原因造成的推遲就餐的要求。隨著餐飲 O2O 的興起,校外 飯店紛紛推出外賣服務(wù),且越來越受到廣大學(xué)生的青睞。本 次調(diào)查首先是為了了解在校大學(xué)生外賣就餐方面的基本情 況和學(xué)生關(guān)于校園周邊外賣相關(guān)問題的基本看法,并將得到 的信息最終作為校園周邊新開餐飲店鋪如何更好為大學(xué)生 提供外賣服務(wù)的決策基礎(chǔ),輔助制定店鋪的經(jīng)營與開拓戰(zhàn) 二、調(diào)查目的和內(nèi)容(一)調(diào)查目的: 1、了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí) 2、把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;3、分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn); 4、統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力; (二)調(diào)查內(nèi)容: 1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿? 2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況; 3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響; 精品文檔 2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 11三、調(diào)研對(duì)象和調(diào)查單位 杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院全體學(xué)生;提供外賣服務(wù)的校外 飯店; 四、調(diào)查項(xiàng)目 消費(fèi)者調(diào)查 消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述;五、調(diào)查方式和方法 調(diào)查方式以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;具體實(shí)施方法如 完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作 2.把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,選擇學(xué)生比 較空閑的時(shí)間段,在宿舍或者人流量較大的食堂超市處發(fā)放 填寫問卷,節(jié)約時(shí)間,便于調(diào)查。
3.對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn) 入宿舍時(shí)要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確 有效的調(diào)查結(jié)果。 4.調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查 精品文檔 2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 11員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查 者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。 調(diào)查方法:分層抽樣 具體做法是選取兩處距離學(xué)校食堂不等距離的宿舍樓 區(qū),并在兩區(qū)域分別選擇男女生宿舍樓各一座,對(duì)其中學(xué)生 進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查問卷收集時(shí)按宿舍樓分類,在各自的抽樣框 中隨機(jī)抽取問卷,并且保證男女生比例相等。這樣做是由于 學(xué)生在選擇外賣服務(wù)時(shí)可能會(huì)受到距離學(xué)校食堂遠(yuǎn)的因素 的影響。選擇不同的地點(diǎn),盡量排除受這個(gè)因素的影響。 六、調(diào)查資料整理和分析方法 問卷整理,數(shù)據(jù)分析。 七、調(diào)查時(shí)間和工作期限 調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年11 月10 —20xx年11 月12 設(shè)計(jì)問卷:20xx年11 月13 日——20xx 年11 月15 發(fā)放問卷:20xx年11 月16 日——20xx 年11 月18 19日——20xx 11月22 (五)撰寫調(diào)查報(bào)告:20xx年11 月23 日——20xx 11月27 精品文檔2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 10 11八、確定調(diào)查地點(diǎn) 杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院生活區(qū)寢室樓等人員密集處 九、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算 十、問卷題目設(shè)計(jì)思路問卷設(shè)計(jì)首先先學(xué)生角度出發(fā),了解不同年級(jí)不同性別 住在不同期寢室的學(xué)生訂購?fù)赓u的情況,并對(duì)此進(jìn)行分析; 然后從外賣本身的價(jià)格、種類、口味等出發(fā),了解大學(xué)生在 外賣選擇上有怎樣的偏好;最后了解大學(xué)生對(duì)外賣的期望, 幫助商家了解大學(xué)生對(duì)外賣的要求,做更好的商品。
十一、問卷發(fā)放回收情況分析 本次問卷發(fā)放100 份,回收56 十二、發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法在這次市場(chǎng)調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)男生訂外賣的情況比較 多,其中很大一塊集中在大二大三等高年級(jí)學(xué)生中,而且距 離食堂比較遠(yuǎn)的寢室樓訂外賣的比例尤其高,學(xué)生們對(duì)外賣 的價(jià)格要求還是比較適中的,但是對(duì)外賣的口味選擇要求比 較高校園外賣運(yùn)營,另外送餐時(shí)間的快慢很能影響學(xué)生們對(duì)外賣的選擇。 商家應(yīng)多在離食堂遠(yuǎn)的學(xué)生寢室發(fā)放傳單吸引顧客,在 提高口味的同時(shí)加快送餐速度,這樣才能很好的吸引顧客。 十三、調(diào)查總結(jié)(不足與收獲) 在本次調(diào)查中,我既有收獲也有不足,首先說是收獲吧, 精品文檔 2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作 –獨(dú)家原創(chuàng) 11 11通過這次的調(diào)查,我了解了大學(xué)生對(duì)于外賣問題的一些看 法,可以通過這些數(shù)據(jù)幫助商家們更好的進(jìn)行買賣,而我也 從中學(xué)習(xí)了調(diào)查方案的撰寫、調(diào)查問卷的撰寫和發(fā)放回收等 手段;當(dāng)然也有不足,因?yàn)榍捌跍?zhǔn)備不太充分,問卷回收比 例不是太理想,在設(shè)計(jì)問卷時(shí),很多問題或許有些沖突和異 議,在最后的總結(jié)時(shí),有些數(shù)據(jù)和實(shí)際不太符合,我想,這 都是我需要改進(jìn)的。
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